A、 营业前个人准备、参加网点晨会、联系约见客户三项
B、 营业前个人准备、参加网点晨会两项
C、 营业前个人着装佩饰整理、工作事项梳理、参加网点晨会三项
D、 工作事项梳理、参加网点晨会两项
答案:B
A、 营业前个人准备、参加网点晨会、联系约见客户三项
B、 营业前个人准备、参加网点晨会两项
C、 营业前个人着装佩饰整理、工作事项梳理、参加网点晨会三项
D、 工作事项梳理、参加网点晨会两项
答案:B
A. 基本模式
B. 品牌名称
C. 服务协议
D. 宣传报道
A. 3天未登录掌银APP
B. 掌银APP更新版本后
C. 新设备上安装掌银APP
D. 关闭掌银APP
A. 年龄在18周岁(含)以上、60周岁(含)以下,且申请借款时年龄与借款期限之和不得超过65年(含),持有效身份证件,身体健康,具有完全民事行为能力和劳动能力
B. 在购建房屋所在县(或县以下)长期居住,并具有在新农村社区内申请购置(自建)房屋资格
C. 根据《中国农业银行三农个人贷款信用等级评定管理办法》使用农户评分卡开展评级,客户的信用等级评定结果应为良好级
D. 具有稳定收入来源和按期偿还贷款本息的能力,贷款用于购建房的能够提供不低于购建房总投入50%(含)的自有资金,用于装修住房的能提供不低于装修总投入40%(含)的自有资金
A. 捕捉到重要信息时,应及时认真的做好笔记,做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视
B. 点头或微笑表示赞同,有时比用言语表达你对客户的认同要更有力,客户需要这样的感觉
C. 聆听时与客户保持稳定的目光接触,让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容
D. 注意不插话,让客户把话说完,表明对客户的尊重
A. 管理客户撤销
B. 客户交接
C. 客户转移
D. 签约客户撤销
A. 78000,78001
B. 68000,68001
C. 10040,10041
D. 50100,51100
A. 批发性
B. 整体性
C. 针对性
D. 风险系数较低
A. 银联卡
B. 万事达卡
C. VISA卡
D. 美国运通卡
A. 网点信息
B. 单位信息
C. 推荐人信息
D. 客户信息
A. 10元
B. 20元
C. 50元
D. 100元