A、 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C、 个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行
D、 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案：C
A、 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划
C、 个人客户经理要制定每月、每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标、约访方式和约访时间，并按计划执行
D、 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩
答案：C
A. 便捷消费
B. 定期转化
C. 保值增值
D. 理财服务
A. 36 期
B. 48 期
C. 60 期
D. 72 期
A. 惠农卡
B. 服务点
C. 电子渠道
D. 流动服务
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 五个
A. 权属不清或存在争议的。
B. 法律法规规定不得抵押或禁止流通、转让的。
C. 因缺乏流动性难以变现的。
D. 被当地政府列入拆迁规划范围的。
A. 应当履行对客户尽职调查的义务
B. 了解客户的财务状况、业务状况及风险承受能力
C. 通过约访，及时了解客户情况和需求
D. 对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
A. 股票型基金
B. 债券型基金
C. 货币型基金
D. 混合型基金
A. 100户
B. 200户
C. 500户
D. 无限制
A. 虚假按揭风险
B. 借款人信用风险
C. 个人商用房贷款市场风险
D. 按揭楼盘竣工风险
A. 存单和存款人单位证明、取款人单位证明
B. 存单、存款人单位证明和取款人身份证明
C. 存单和取款人身份证明
D. 存单和存款人身份证明、取款人身份证明
