A、 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C、 对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
D、 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
答案:C
A、 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B、 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C、 对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
D、 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
答案:C
A. 租赁商铺
B. 装修店面
C. 购置机械设备
D. 流动资金
A. 36 期
B. 48 期
C. 60 期
D. 72 期
A. 合作伙伴平台
B. 一体化支付终端管理平台
C. 商户管理系统
D. BMP收单服务
A. 拥有较长期不需动用的资金、希望获得高于活期存款利息收入、对资金安全要求高的个人客户
B. 收入稳定、有阶段性特定资金筹措需求的个人客户
C. 拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户
D. 拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入、到期本金不减少的个人客户
A. 应根据农户的生产经营周期、现金流量特点,与客户协商确定还款方式和还款周期
B. 贷款期限在1年以内(含)的,可采取利随本清、按季(月)定期结息到期还本、分期还款等还本付息方式
C. 贷款期限在1年以上的,应采取等额本息、等本递减等分期还款还本付息方式,最长可按季进行分期还款
D. 对于生产周期较长,经营初期还款困难的客户,可以设置宽限期
A. 一年
B. 半年
C. 季度
D. 月度
A. 客户凭身份证即可办理
B. 无农行信用卡客户的办理流程较有卡客户长
C. 分期资金转入借记卡专用账户
D. 分期资金不可取现
A. 500万元
B. 800万元
C. 1000万元
D. 600万元
A. 查看上级行下发的产品和理财信息资料
B. 熟读各项产品介绍及操作规程
C. 联系约见客户
D. 做好客户见面前准备,预备相关资料和了解营销重点
A. 抵押权
B. 质权
C. 留置权
D. 以上都不对