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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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语言要明确、简练、语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力,在解答客户疑难问题时,要用简单易懂的语言,视客户对银行业务的了解情况,适量使用专业术语。语速适中,每分钟应保持在()个字左右。

A、 50

B、 80

C、 120

D、 200

答案:C

个人客户经理(考试篇)
根据中国人民银行的有关规定,金融机构可以确定的利率有。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14de-c638-c088-558d377b8b00.html
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以下关于乐分易业务的说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-c900-c071-d9bdc2a59500.html
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对于未在我行代发工资的存量法人客户,主要营销措施包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1465-5ca7-c088-558d377b8b00.html
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C3审批流程的最后一个环节是______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-c77a-c071-d9bdc2a59500.html
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我行信用卡外币账户消费分期最低分期金额为()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-ba01-c071-d9bdc2a59500.html
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关于网点作战室的功能,以下说法正确的是________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14eb-428d-c088-558d377b8b00.html
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"既不厌恶风险也不追求风险,寻找风险适中、收益适中的产品,获得社会平均水平的收益,同时承担社会平均风险。"描述的是哪一类风险偏好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-e34c-c0d9-df406225b600.html
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活期储蓄存款外币账户起存金额为不低于人民币________的等值外汇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-46ea-c071-d9bdc2a59500.html
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客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-144e-373f-c088-558d377b8b00.html
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未来私人银行将在()开放保险规划方案制作功能,营销人员可录入客户KYC信息以及当前保障信息,形成定制化保险规划方案,实现对客户的精准营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-7e3a-c0d5-75e6da70f000.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
单选题
)
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个人客户经理(考试篇)

语言要明确、简练、语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力,在解答客户疑难问题时,要用简单易懂的语言,视客户对银行业务的了解情况,适量使用专业术语。语速适中,每分钟应保持在()个字左右。

A、 50

B、 80

C、 120

D、 200

答案:C

个人客户经理(考试篇)
相关题目
根据中国人民银行的有关规定,金融机构可以确定的利率有。

A. 浮动利率

B. 内部资金往来利率

C. 同业拆借利率

D. 贴现利率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14de-c638-c088-558d377b8b00.html
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以下关于乐分易业务的说法错误的是()

A. 客户凭身份证即可办理

B. 无农行信用卡客户的办理流程较有卡客户长

C. 分期资金转入借记卡专用账户

D. 分期资金不可取现

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-c900-c071-d9bdc2a59500.html
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对于未在我行代发工资的存量法人客户,主要营销措施包括( )。

A. 定期梳理客户清单

B. 采取“插红旗、扫盲点”的营销方式

C. 可以从代发工资、奖金、福利费等部分资金入手,抓住一切营销机会,反复营销实现突破

D. 认真开展代发工资需求分析,一户一策,制定有竞争力的竞标方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1465-5ca7-c088-558d377b8b00.html
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C3审批流程的最后一个环节是______

A. 审批批复

B. 审批通知

C. 审批登记

D. 工作分发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-c77a-c071-d9bdc2a59500.html
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我行信用卡外币账户消费分期最低分期金额为()?

A. 50 美元/欧元/澳元

B. 100 美元/欧元/澳元

C. 200 美元/欧元/澳元

D. 500 美元/欧元/澳元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-ba01-c071-d9bdc2a59500.html
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关于网点作战室的功能,以下说法正确的是________。

A. 网点存款数据多维度展示

B. 分配管户责任

C. 客户维护菜单

D. 增设管理报表

解析:网点作战室功能。

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"既不厌恶风险也不追求风险,寻找风险适中、收益适中的产品,获得社会平均水平的收益,同时承担社会平均风险。"描述的是哪一类风险偏好()。

A. 非常进取型

B. 温和进取型

C. 中庸稳健型

D. 温和保守型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-e34c-c0d9-df406225b600.html
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活期储蓄存款外币账户起存金额为不低于人民币________的等值外汇。

A. 1 元

B. 10 元

C. 20 元

D. 50 元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-46ea-c071-d9bdc2a59500.html
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客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是( )。

A. 认识到:对于大部分人而言,同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险,他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中,因此并不存在比较利益的问题

B. 认识到:各种投资工具均存在许久,各有不同的功能和收益,在投资目的不同的前提下,根本无法互相取代或放在一起作收益的比较

C. 设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来

D. 适时引导客户认识到:确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-144e-373f-c088-558d377b8b00.html
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未来私人银行将在()开放保险规划方案制作功能,营销人员可录入客户KYC信息以及当前保障信息,形成定制化保险规划方案,实现对客户的精准营销。

A. 智慧保险系统

B. 农业银行App

C. PBS系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-7e3a-c0d5-75e6da70f000.html
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