A、 用标准的礼貌头衔来称呼对方
B、 耐心等待对方结束电话
C、 讲话要言简意赅，尽快切入主题
D、 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
答案：B
A、 用标准的礼貌头衔来称呼对方
B、 耐心等待对方结束电话
C、 讲话要言简意赅，尽快切入主题
D、 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
答案：B
A. 百分之一
B. 千分之一
C. 千分之二
D. 千分之五
A. 柜面
B. 网银
C. 掌银
D. 投资交易客户端
A. 助理客户经理
B. 客户经理
C. 资深客户经理
D. 高级客户经理
A. 三级
B. 四级
C. 五级
D. 六级
A. 同一网点内部签约客户交接
B. 同一网点内部管理客户交接
C. 不同网点签约客户交接
D. 不同网点管理客户交接
A. 30
B. 50
C. 100
D. 200
A. 存单
B. 存单和借记卡
C. 借记卡
D. 存单或借记卡
A. 新农保
B. 万村千乡市场工程
C. 新网工程
D. 家电下乡
A. 收集
B. 存储
C. 使用
D. 加工
A. 投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到80%
B. 投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产的产品
C. 仅可投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任二类资产
D. 仅可投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一类资产
