A、 尽量多赞美客户
B、 注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
C、 不要谈论客户的穿着打扮
D、 避免谈论客户的与众不同之处
答案:B
A、 尽量多赞美客户
B、 注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
C、 不要谈论客户的穿着打扮
D、 避免谈论客户的与众不同之处
答案:B
A. 客户管理
B. 销售管理
C. 营销管理
D. 客户服务
A. BMP收单服务
B. “农行商户服务”微信公众号
C. 智能POS
D. 一体化支付终端管理平台
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. 产品组合销售法
D. 客户经理关系销售法
A. 永久免年费
B. 1.5倍积分奖励
C. 农行签约机场贵宾厅
D. 同城本行提取超额存款免手续费
A. 拥有较长期不需动用的资金、希望获得高于活期存款利息收入、对资金安全要求高的个人客户
B. 收入稳定、有阶段性特定资金筹措需求的个人客户
C. 拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户
D. 拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入、到期本金不减少的个人客户
A. 30万
B. 40万
C. 50万
D. 100万
A. 有效合同
B. 无效合同
C. 可变更或可撤销合同
D. 效力待定合同
A. 50;5
B. 50;10
C. 100;5
D. 100;10
A. "借记卡"
B. "贷记卡"
C. "借记卡和准贷记卡"
D. 借记卡和贷记卡
A. 柜面 BoEing 客户端
B. 超级柜台
C. C3
D. 移动营销 PAD