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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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单选题
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在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应( )。

A、 用自己的价值观去评论客户的想法

B、 站在客户的立场,继续仔细聆听

C、 尽快用专业知识去教育客户

D、 立刻告诉客户正确的观点是什么

答案:B

个人客户经理(考试篇)
收单重点产品及功能包括_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-148e-e164-c088-558d377b8b00.html
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下面哪项不是中国电信联名信用卡的产品特色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-6824-c0d9-df406225b600.html
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按照勤勉尽职原则要求,个人客户经理不得玩忽职守,________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-0047-c071-d9bdc2a59500.html
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我行家装分期业务的主要营销对象包括___?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13b8-1d55-c088-558d377b8b00.html
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关于企业掌银对账以下说法错误的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-c82e-c0d9-df406225b600.html
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以下哪一种客户维护方式不具有可持续性?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98db-779a-c071-d9bdc2a59500.html
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BMP收单服务的目标客户包括_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1518-1853-c088-558d377b8b00.html
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整存整取定期储蓄存款的外币起存金额为不低于人民币元的等值外汇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5586-1715-c0d9-df406225b600.html
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网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证,以确认补卡人为持卡人本人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14a8-fe91-c088-558d377b8b00.html
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普通型人身险产品按照保险责任划分,不包含以下哪种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-9780-c0d5-75e6da70f000.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
单选题
)
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个人客户经理(考试篇)

在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应( )。

A、 用自己的价值观去评论客户的想法

B、 站在客户的立场,继续仔细聆听

C、 尽快用专业知识去教育客户

D、 立刻告诉客户正确的观点是什么

答案:B

个人客户经理(考试篇)
相关题目
收单重点产品及功能包括_____。

A. BMP服务

B. 智能POS终端应用服务

C. 条码支付

D. DCC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-148e-e164-c088-558d377b8b00.html
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下面哪项不是中国电信联名信用卡的产品特色。

A. 道路救援

B. 盗刷保险

C. 专属定制手机卡

D. 多款卡面供选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-6824-c0d9-df406225b600.html
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按照勤勉尽职原则要求,个人客户经理不得玩忽职守,________。

A. 言语失当

B. 贻误工作

C. 灵活变通

D. 举止失俭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-0047-c071-d9bdc2a59500.html
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我行家装分期业务的主要营销对象包括___?

A. 房屋尚未完成全部装修施工工程的客户

B. 开发商已精装交付的房屋中有家具、家电等软装需求的客户

C. 二手房屋中有家具、家电等软装需求的客户

D. 房屋已完成全部装修施工工程的客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13b8-1d55-c088-558d377b8b00.html
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关于企业掌银对账以下说法错误的是

A. 企业掌银对账无需Key宝验签

B. 有对账录入功能

C. 有对账复核功能

D. 可以做“不相符”对账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-c82e-c0d9-df406225b600.html
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以下哪一种客户维护方式不具有可持续性?

A. 关系情感维护

B. 产品让利

C. 资产配置专业服务

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BMP收单服务的目标客户包括_____。

A. 惠农通服务点

B. 酒店宾馆

C. 大型商超

D. 医院

解析:BMP收单服务的目标商户主要是酒店、大型商超、医院、电信运营商、电力、保险、政府机构等传统重点行业,现已逐步扩展至各行各业,但惠农通服务点主要还是依托智能POS设备加载的惠农通应用等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1518-1853-c088-558d377b8b00.html
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整存整取定期储蓄存款的外币起存金额为不低于人民币元的等值外汇。

A. 20

B. 30

C. 100

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5586-1715-c0d9-df406225b600.html
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网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证,以确认补卡人为持卡人本人。

A. 持卡人户口

B. 持卡人居民身份证

C. 惠农卡支付密码

D. 挂失申请书回执

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14a8-fe91-c088-558d377b8b00.html
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普通型人身险产品按照保险责任划分,不包含以下哪种

A. 年金保险

B. 定期寿险

C. 两全保险

D. 健康保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-9780-c0d5-75e6da70f000.html
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