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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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单选题
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家庭生命周期阶段中,c成长期的资产特点为()。

A、 积累资产有限,追求高风险高收益投资

B、 积累资产逐年增加,注重投资风险管理

C、 资产达到巅峰,降低投资风险

D、 变现投资资产支付支出费用,投资以固定收益类为主

答案:B

个人客户经理(考试篇)
客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13ff-78cf-c088-558d377b8b00.html
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留学信用卡提供一站式留学服务,主要包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1498-7a9f-c088-558d377b8b00.html
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混合类产品可投资哪类资产?
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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-3377-c0d5-75e6da70f000.html
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当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-aa5e-c0d9-df406225b600.html
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以下不属于聚合码产品支持的服务是_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-a2b6-c0d5-75e6da70f000.html
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信用卡持卡人使用专项分期额度购买的非运营小型汽车需满足的条件包括()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1412-12aa-c088-558d377b8b00.html
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《个人贷款管理暂行办法》规定,个人贷款应当遵循________的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1503-ac99-c088-558d377b8b00.html
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下列属于农村个人生产经营贷款(线下)贷款方式的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13ad-b0fc-c088-558d377b8b00.html
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在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-7089-c0d9-df406225b600.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
单选题
)
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个人客户经理(考试篇)

家庭生命周期阶段中,c成长期的资产特点为()。

A、 积累资产有限,追求高风险高收益投资

B、 积累资产逐年增加,注重投资风险管理

C、 资产达到巅峰,降低投资风险

D、 变现投资资产支付支出费用,投资以固定收益类为主

答案:B

个人客户经理(考试篇)
相关题目
客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是 。

A. 认识到:对于大部分人而言,同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险,他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中,因此并不存在比较利益的问题

B. 认识到:各种投资工具均存在许久,各有不同的功能和收益,在投资目的不同的前提下,根本无法互相取代或放在一起作收益的比较

C. 设法将客户从“非 A 则 B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来

D. 适时引导客户认识到:确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性

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留学信用卡提供一站式留学服务,主要包括:

A. 农行留学金融业务组合优惠

B. 留学咨询优惠服务

C. 5万元盗失险保障

D. 境外旅行服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1498-7a9f-c088-558d377b8b00.html
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混合类产品可投资哪类资产?

A. 债权类

B. 权益类

C. 衍生品类

D. 商品类

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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的______

A. 小微企业

B. 法人

C. 社会组织

D. 自然人

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当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是( )。

A. 不要立即答复,要利用沟通技巧争取一定的缓冲时间

B. 与客户争论,告诉他这个问题是非常复杂而难以解决的

C. 告诉客户这个问题不关自己的事,由其他的人员负责解决

D. 既然难以解决,就干脆置之不理

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以下不属于聚合码产品支持的服务是_____。

A. 及时入账到商户指定账户

B. 支持店主店员管理

C. 国际卡DCC服务

D. 语音播报

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信用卡持卡人使用专项分期额度购买的非运营小型汽车需满足的条件包括()?

A. 持卡人不以盈利为目的

B. 乘坐人数(含驾驶员)小于等于 9 人的载客车辆

C. 乘坐人数(含驾驶员)小于等于 5 人的载客车辆

D. 乘坐人数(含驾驶员)小于等于 9 人的载货车辆

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《个人贷款管理暂行办法》规定,个人贷款应当遵循________的原则。

A. 依法合规

B. 审慎经营

C. 平等自愿

D. 公平诚信

解析:根据《个人贷款管理暂行办法》第四条的规定,个人贷款应当遵循依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信的原则。

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下列属于农村个人生产经营贷款(线下)贷款方式的是______。

A. 自助非循环方式

B. 自助可循环方式

C. 非自助可循环方式

D. 一般方式

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在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应( )。

A. 及时认真地做好笔记

B. 立刻打电话核实信息的准确性

C. 随即要求客户提供相关文字资料

D. 提前结束会谈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-7089-c0d9-df406225b600.html
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