A、 自助终端
B、 电话银行
C、 ATM
D、 网上银行
答案:D
A、 自助终端
B、 电话银行
C、 ATM
D、 网上银行
答案:D
A. 存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密
B. 存款自由、取款自愿、存款有息、为储户保密
C. 存款有息、取款自愿、存款自由、保障储户安全
D. 存款自愿、取款自由、存款有息、保障储户安全
A. 视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情
B. 深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因
C. 回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪
D. 再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口
A. 贵重物品
B. 有价证券
C. 文件资料
D. 名酒香水
A. 可以
B. 禁止
C. 无规定
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安机关
解析:根据《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》的规定,有权扣划的机构包括:人民法院、税务机关、海关。
A. 借款人原则上须参加人身意外伤害保险,其中贷款额度在5万元(不含)以上的借款人必须参加。
B. 借款人必须参加人身意外伤害保险。
C. 禁止对信用等级在BBB级(含)以下,以及不符合我行信贷管理相关政策规定的农业产业链企业进行准入。
D. 禁止对信用等级在BBB+级(含)以下,以及不符合我行信贷管理相关政策规定的农业产业链企业进行准入。
A. 我行电话银行客户群体
B. 高校学生与外出务工人员
C. 在柜面办理取款等现金结算业务较多的客户群
D. 中小型批发市场与“三农”地区的集贸市场上下游的业主
A. 不前仰后靠,不左摇右晃,不趴在工作台上休息
B. 可以坐在椅子上转动或移动椅子的位置
C. 禁止翘二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作
D. 在座椅上,切忌双腿大幅度叉开,或将双腿伸得老远,不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿
A. 日累计1万,年累计20万
B. 日累计5000,年累计20万
C. 日累计5000,年累计10万
D. 日累计1万,年累计10万
A. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料息资料
B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C. 每日填写《个人客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约谈记录等
D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩