A、 1比1
B、 2比1
C、 3比1
D、 4比1
答案:C
A、 1比1
B、 2比1
C、 3比1
D、 4比1
答案:C
A. 自助申请
B. 自助用信
C. 自助还款
D. 抵押担保
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季
A. 主卡160元
B. 主卡880元
C. 主卡160元,刷卡5次免次年年费
D. 主卡880元,刷卡30次免次年年费
A. 结束会谈
B. 沟通不畅
C. 客户抱怨
D. 开场或介绍产品
A. 生产经营
B. 生活消费
C. 生产经营或生活消费
D. 以上都不对
A. 封闭式
B. 随机式
C. 开放式
D. 任意式
A. 定性评估
B. 定量评估
C. 投资目标评估
D. 投资偏好评估
A. 表情是服务客户很重要的一个方面,合理的运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,在友好的气氛中和客户进行交流
B. 神态真诚热情而不过分亲昵,表情亲切自然而不紧张拘泥,眼神专注大方而不四处游动
C. 微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情,应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜
D. 与客户较长时间交谈时,可以注视房间某一物品,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜
A. 2万元
B. 3万元
C. 5万元
D. 10万元
A. 年金保险
B. 定期寿险
C. 两全保险
D. 健康保险