A、 15分钟
B、 30分钟
C、 1小时
D、 24小时
答案:B
A、 15分钟
B、 30分钟
C、 1小时
D、 24小时
答案:B
A. 一千元
B. 二千元
C. 三千元
D. 五千元
A. 农户家庭中的任一成员
B. 农户户主
C. 户主指定的其他家庭成员
D. 农户家庭中的任一成年成员
A. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C. 对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
A. 惠农卡+电子渠道
B. 惠农卡+农户贷款
C. 农户贷款+电子渠道
D. 转账电话+POS
A. 批量获取个人客户、批量开立个人账户的主要途径之一
B. 对零售业务的客户、账户两户建设作用巨大
C. 对个人存款资金的稳定增长意义重大
D. 可带动基金、贵金属、个贷、信用卡等零售业务的全面发展
A. 抵押权
B. 质权
C. 留置权
D. 以上都不对
A. 柜面 BoEing 客户端
B. 超级柜台
C. C3
D. 移动营销 PAD
A. 资产管理部发行的理财产品
B. 私人银行部发行的理财产品
C. 基金专户
D. 信托计划
A. 方向指示
为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向
B. 阅读指示
为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合
C. 示意入座
示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座
D. 邀请示意
为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户
A. 发式:头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;不染发,不光头,不留长发;以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜
B. 面容:忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,如戴眼镜,应保持镜片的清洁;保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于孔外
C. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料
D. 手部:保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于2mm