A、 1
B、 0.8
C、 0.7
D、 0.5
答案:C
A、 1
B、 0.8
C、 0.7
D、 0.5
答案:C
A. 架构统一,模块扩展
B. 智能优先,人工补充
C. 渠道贯通,流程闭环
D. 界面简洁,操作友好
解析:DCRM系统建设原则
A. 只适用于购买国有建设用地上的住房
B. 借款人购买的应是再交易住房
C. 所购住房可以是尚未取得房地产权利证书的期房
D. 银行主要与房地产中介机构合作
A. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C. 妥善保存客户资料及其交易信息档案
D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
A. 持卡人户口
B. 持卡人单位证明
C. 持卡人居民身份证
D. 惠农卡支付密码
A. 喜欢追剧的客户
B. 爱看动漫的客户
C. 爱奇艺会员
D. 城市白领
A. 物流配送
B. 高级酒店宾馆
C. 大型商超
D. 医院
A. 30万
B. 40万
C. 50万
D. 100万
A. 军人保障卡
B. 户籍证明材料
C. 单位工作证件
D. D
A. 贷记卡申请评级系统
B. 个人贷款申请评级系统
C. 非零售评级系统
D. 小企业评级系统
解析:个人客户评级使用零售客户申请评级系统(简称零售评级系统)。零售评级系统分为贷记卡申请评级、个人贷款申请评级两个系统。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 1000