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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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乐绚信用卡是一款( )等级的信用卡产品

A、 金卡

B、 白金卡

C、 钛金

D、 钻石

答案:B

个人客户经理(考试篇)
投资类代销产品有几类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-03d5-c0d9-df406225b600.html
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按照经营场所不同,特约商户分为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-7487-c0d9-df406225b600.html
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金穗中央预算单位公务卡的消费方式是( ),该卡( )附属卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-7020-c0d9-df406225b600.html
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按照信贷业务网上作业操作规定,特殊情况不实施网上作业的,必须报经批准的机构是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-297f-c0d9-df406225b600.html
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以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-144d-6843-c088-558d377b8b00.html
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以下不属于营业前个人准备的内容是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5584-da91-c0d9-df406225b600.html
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以下哪项不是高净值人群选择银行服务的关键因素
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5586-f840-c0d9-df406225b600.html
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个人客户经理在使用“费用最小化”和“比拟描绘”技巧想让客户感受到便宜和方便时,恰当的说法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-9d81-c0d9-df406225b600.html
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以下关于条码支付业务描述正确的有_____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-78b1-c0d9-df406225b600.html
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客户管理和维护主要包括()等方面的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1438-9b6d-c088-558d377b8b00.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
单选题
)
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个人客户经理(考试篇)

乐绚信用卡是一款( )等级的信用卡产品

A、 金卡

B、 白金卡

C、 钛金

D、 钻石

答案:B

个人客户经理(考试篇)
相关题目
投资类代销产品有几类

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-03d5-c0d9-df406225b600.html
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按照经营场所不同,特约商户分为

A. 人民币卡商户和国际卡商户

B. 间联商户和直联商户

C. 实体商户和网络商户

D. 对公商户和小微商户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-7487-c0d9-df406225b600.html
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金穗中央预算单位公务卡的消费方式是( ),该卡( )附属卡。

A. 签名消费 设

B. 密码消费 不设

C. 签名或者密码消费 设

D. 密码消费 设

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-7020-c0d9-df406225b600.html
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按照信贷业务网上作业操作规定,特殊情况不实施网上作业的,必须报经批准的机构是

A. 二级分行

B. 一级分行

C. 总行

D. 一级分行信贷管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-297f-c0d9-df406225b600.html
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以下所述,属于处理客户拒绝技巧的是( )。

A. 认同之后应尽量避免用“但是”、“可是”

B. 把问题反提给客户

C. 认同、赞美客户的意见

D. 化反对问题为卖点

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以下不属于营业前个人准备的内容是()。

A. 着装配饰整理

B. 参加当日晨会

C. 心理状态调节

D. 工作事项梳理

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以下哪项不是高净值人群选择银行服务的关键因素

A. 非金融服务

B. 投资咨询

C. 金融产品定价

D. 银行属性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5586-f840-c0d9-df406225b600.html
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个人客户经理在使用“费用最小化”和“比拟描绘”技巧想让客户感受到便宜和方便时,恰当的说法是( )。

A. 每个月只有1000元,也就是一件衣服、一顿饭的钱……

B. 每月只需1000元,只要您每个月少买一件衣服,少在外边吃一顿饭就可以了……

C. 每个月只有1000元,就如同您每个月买一件衣服,在外边吃一顿饭一样容易……

D. 以上说法都恰当

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以下关于条码支付业务描述正确的有_____

A. 包括付款扫码和收款扫码

B. 收款扫码中,收款人展示的条码包括静态码和动态码

C. 动态码在有效期内可反复使用

D. 我行条码支付仅支持掌银渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5587-78b1-c0d9-df406225b600.html
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客户管理和维护主要包括()等方面的工作。

A. 建立和完善客户信息档案

B. 关注客户产品使用情况及资金流向

C. 实行客户关怀

D. 新产品目标客户告知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1438-9b6d-c088-558d377b8b00.html
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