A、 1万
B、 5万
C、 2万
D、 5千
答案：B
A、 1万
B、 5万
C、 2万
D、 5千
答案：B
A. Acquisition（赢取客户）
B. Cross-Sell（交叉销售客户）
C. Up-Sell（升级销售）
D. Retention（挽留客户）
A. 普通型
B. 分红型
C. 万能型
D. 投连型
A. 生产经营
B. 消费
C. 房地产开发
D. 开办农业产业化企业
解析：本题考查农户保证保险贷款用途。农户保证保险贷款用于满足借款人从事生产经营及消费资金需求。
A. 弹屏提示
B. 客户手机短信提示
C. 营销栏提示
D. 柜外清提示
A. 工薪宝
B. 筑福卡
C. 暖就业
D. 意外险
A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可使用居民身份证或户口簿。
B. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民来往内地通行证。
C. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证。
D. 定居国外的中国公民为中国护照。
A. 微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情
B. 应是发自内心的笑，笑得真诚、适度、合时宜
C. 表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感
D. 放松自己的面部肌肉
A. 金卡
B. 白金卡
C. 钛金
D. 钻石
A. 有助于维护客户关系
B. 增加中间业务收入
C. 增加储蓄存款
D. 有助于实施客户细分
A. 工作证
B. 驾驶证
C. 有效身份证件
D. 结婚证
