A、 不低于50%
B、 不低于60%
C、 不低于70%
D、 不低于80%
答案：D
A、 不低于50%
B、 不低于60%
C、 不低于70%
D、 不低于80%
答案：D
A. 农银快e宝
B. 农银快e付
C. 农银快e贷
D. 统一积分
A. 客户管理和维护、客户接待营销两项
B. 联系约见客户、客户管理和维护、客户接待营销三项
C. 工作事项梳理、客户管理和维护、客户接待营销三项
D. 建立和完善客户档案、客户管理和维护、客户接待营销三项。
A. 由传统零售银行向现代零售银行转型
B. 由“以银行为中心”向“以客户为中心”转型
C. 由粗放型向精细化经营管理转型
D. 由规模导向向规模、质量、效益均衡发展转型
A. 发卡行在批量开卡卡片和资料交接过程中应严格执行交接制度，规范各项交接手续
B. 网点在受理惠农卡补卡业务时，须验证持卡人居民身份证、惠农卡支付密码和挂失申请书回执，以确认补卡人为持卡人本人
C. 网点在受理惠农卡换卡业务时，须验证持卡人居民身份证和惠农卡支付密码，以确认换卡人为持卡人本人
D. 经办行应加强对惠农卡特约商户资信调查、准入审批和交易监控的管理，有效防范农户贷款资金被挪用等交易风险
A. 200
B. 100
C. 50
D. 20
A. 50美元/欧元/澳元
B. 100美元/欧元/澳元
C. 200美元/欧元/澳元
D. 500美元/欧元/澳元
A. 理财级
B. 财智级
C. 财富级
D. 私行级
解析：详见教材第三章第二节
A. 下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂
B. 如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中
C. 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
D. 互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片
A. 3000 2000
B. 500 200
C. 880 500
D. 2000 880
A. BBB
B. A
C. AA
D. AAA
