A、 客户关系管理系统
B、 数字化客户关系管理系统
C、 个人客户营销管理系统
D、 个人优质客户关系管理系统
答案:B
A、 客户关系管理系统
B、 数字化客户关系管理系统
C、 个人客户营销管理系统
D、 个人优质客户关系管理系统
答案:B
A. 客户刷卡消费后,系统于每月账单日自动为客户办理分期
B. 分期资金受托支付转入合作商户
C. 分期资金转入客户借记卡,客户可随意使用
D. 分期资金转入客户专用信用卡,可在指定MCC类型码商户使用
A. 有人控制的电梯:以客人先进先出,陪同者后进后出为原则
B. 有人控制的电梯:以客人后进先出,陪同者先进后出为原则
C. 无人控制的电梯:陪同者后进后出,并控制好按钮
D. 无人控制的电梯:客人先进后出,陪同者控制按钮
A. 喜欢追剧的客户
B. 爱看动漫的客户
C. 爱奇艺会员
D. 城市白领
解析:爱奇艺联名信用卡主要面对喜欢追剧的客户、爱看动漫的客户、爱奇艺会员、城市白领。
A. 投诉电话
B. 联系人姓名
C. 联系人单位
D. 拒绝继续接收的方式
A. 营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务
B. 营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
C. 营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导
D. 客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的
A. 信贷管理部门
B. 风险管理部门
C. 主办机构与辅办机构共同上级行的归口管理客户部门
D. 内控合规及法律事务部门
A. 10万
B. 50万
C. 100万
D. 500万
A. 产品设金卡、白金卡等级
B. 产品设金、普等级
C. 产品为VISA品牌
D. 产品收年费
A. 不再补扣
B. 手工补扣
C. 重新补扣
D. 终止服务
A. 代发工资、社保、财政
B. 军队、公积金、公共事业缴费
C. 拆迁、学校、医院
D. 烟草、证券、粮棉油收购