A、 批评权
B、 监督权
C、 检举权
D、 控告权
答案:B
A、 批评权
B、 监督权
C、 检举权
D、 控告权
答案:B
A. 到期日后2个工作日内
B. 到期日后3个工作日内
C. 最早到账时间为到期日后第1个工作日
D. 最早到账时间为到期日后第2个工作日
A. 卡片特色
B. 推荐卡种
C. 营销活动
D. 预授信
A. 应根据农户的生产经营周期、现金流量特点,与客户协商确定还款方式和还款周期
B. 贷款期限在1年以内(含)的,可采取利随本清、按季(月)定期结息到期还本、分期还款等还本付息方式
C. 贷款期限在1年以上的,应采取等额本息、等本递减等分期还款还本付息方式,最长可按季进行分期还款
D. 对于生产周期较长,经营初期还款困难的客户,可以设置宽限期
A. 5千
B. 5万元
C. 1千
D. 1万
A. 定期付息
B. 不定期付息
C. 分段付息
D. 按月付息
A. 违反监管部门有关规定和农业银行相关管理规定
B. 未按照协议办理业务发生欺诈风险案件
C. 电子机具布放后使用效率长期低下
D. 电子机具出现故障
A. “是的,我明白您的意思,但是我的意思是说……”
B. “是的,我很同意您的观点,然而,事实上……”
C. “是的,我明白您的意思,我想补充说明的是……”
D. “是的,我很同意您的说法,同时我要提醒您的是……”
A. 全国
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 本机构
A. 柜面
B. 超级柜台
C. 掌上银行
D. 网上银行
解析:我行已全渠道开通电子账户开户功能。
A. 方向指示
为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向
B. 阅读指示
为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合
C. 示意入座
示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座
D. 邀请示意
为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户