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供电营业服务知识题库
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各单位应通过( )、业务信息系统预警等渠道,发现窃电线索。

A、营业普查

B、 专项检查

C、窃电举报

D、 营销稽查监控

E、损治理

答案:ABCDE

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完成窃电处理并结清费用后,由计量人员组织开展计量恢复等现场工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df25-77c7-c092-232fb087c300.html
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窃电证据保存期限一般是两年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df25-b2e1-c092-232fb087c300.html
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反窃电检查的主要范围是客户的电能计量装置以及设备连接线缆、运行方式等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df26-095e-c092-232fb087c300.html
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对于已经进入行政或司法程序的窃电案件,窃电量追补计算仍然按照《供电营业规则》等电力法律法规执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df26-47fc-c092-232fb087c300.html
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窃电处理结束后,未进入行政或司法程序的窃电案件原则上应于1 个月内办结归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df26-89f7-c092-232fb087c300.html
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各单位应充分应用反窃电稽查监控、用电信息采集、营销业务应用等系统,持续完善数据分析模型,运用大数据技术开展窃电线索分析,精准定位窃电信息,确定检查对象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df26-c395-c092-232fb087c300.html
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确有窃电的,应现场终止客户的窃电行为,并立即开具《用电检查结果通知书》一式两份,一份送达客户并由客户本人、法定代表人或授权代理人签字确认,一份存档备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df26-fc26-c092-232fb087c300.html
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现场检查的取证应程序合法,证据链完整,实证清晰准确。 可采取拍照、摄像、封存等手段,提取能够证明窃电行为存在及持续时间的物证、书证、影像资料等证据材料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df27-3222-c092-232fb087c300.html
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变压器铁芯接地断线时,会发出水沸腾声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d5ae-df27-6ad1-c092-232fb087c300.html
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题目内容
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多选题
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各单位应通过( )、业务信息系统预警等渠道,发现窃电线索。

A、营业普查

B、 专项检查

C、窃电举报

D、 营销稽查监控

E、损治理

答案:ABCDE

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完成窃电处理并结清费用后,由计量人员组织开展计量恢复等现场工作。

解析:应为:完成窃电处理并结清费用后,由反窃电检查人员组织开展复电、计量恢复等现场工作。

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窃电证据保存期限一般是两年。

解析:应为:窃电处理结束后,各单位应按档案管理要求对窃电查处全过程资料进行归档,并长期保存。

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反窃电检查的主要范围是客户的电能计量装置以及设备连接线缆、运行方式等。

解析:应为:反窃电检查的主要范围是客户的电能计量装置,以及可能造成电能计量失准或失效的电气设备、连接线缆、运行方式等。

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对于已经进入行政或司法程序的窃电案件,窃电量追补计算仍然按照《供电营业规则》等电力法律法规执行。

解析:应为:对于已经进入行政或司法程序的窃电案件,窃电处理应按行政或司法机关的生效法律文书执行

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窃电处理结束后,未进入行政或司法程序的窃电案件原则上应于1 个月内办结归档。

解析:应为:未进入行政或司法程序的窃电案件原则上应于2 个月内办结归档。

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各单位应充分应用反窃电稽查监控、用电信息采集、营销业务应用等系统,持续完善数据分析模型,运用大数据技术开展窃电线索分析,精准定位窃电信息,确定检查对象。
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确有窃电的,应现场终止客户的窃电行为,并立即开具《用电检查结果通知书》一式两份,一份送达客户并由客户本人、法定代表人或授权代理人签字确认,一份存档备查。
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现场检查的取证应程序合法,证据链完整,实证清晰准确。 可采取拍照、摄像、封存等手段,提取能够证明窃电行为存在及持续时间的物证、书证、影像资料等证据材料
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变压器铁芯接地断线时,会发出水沸腾声。

解析:应为:变压器铁芯接地断线时,会发出水劈裂声。

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