答案：现象：蓝色背景的客服信息显示《贵阳地铁欢迎您》分析处理：蓝屏涉及范围可能为整侧PIS1、播控器内服务未正常启用或启用不完全，重新启动播控器配置服务。现象：PIS蓝屏分析处理：（蓝屏涉及范围可能为单块屏、多块或整侧PIS、或全站。1、检查显示屏上接收盒本身是否正常或相连尾纤是否接触良好。2、检查播控器是否卡死
解析：《通信专业培训教材》
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