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智慧柜台转账汇款交易最多可保存（）个常用联系人。

A、20

B、30

C、40

D、50

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( ) 对下列哪些异常状态的账户 ,不允许办理个人网上银行注册 ?

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营业机构负责人对智慧柜台每（）至少检查一次

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在CRM系统中，查询本机构某一时间段到期的账户明细，可使用 ( )功能。

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持工会卡在联合书城各家门店购书可享受一般图书（）折优惠(教材、音像、全价商品除外)。

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如果个人及家庭的自用住宅价值增加，一般就只需要在其资产负债表中直接记入已经增加的价值额，而不会把它列为收入而记入净资产。()

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客户在网上银行自行下挂的账户可以进行转账业务。（）

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登录恒生中间业务系统后，操作员应查看操作信息中内容、操作时间、操作内容等项目是否本人操作。

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以下哪项属于接打电话禁忌？ ( )

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下列哪些有关存单的业务可以在高速存取款机上办理？

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( ) 不是确定客户理财目标的原则。

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单选题

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智慧柜台转账汇款交易最多可保存（）个常用联系人。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：D

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B. 7折

C. 8折

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如果个人及家庭的自用住宅价值增加，一般就只需要在其资产负债表中直接记入已经增加的价值额，而不会把它列为收入而记入净资产。()

A. 正确

B. 错误

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客户在网上银行自行下挂的账户可以进行转账业务。（）

A. 正确

B. 错误

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登录恒生中间业务系统后，操作员应查看操作信息中内容、操作时间、操作内容等项目是否本人操作。

A. 正确

B. 错误

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A. 长时间通话

B. 态度冷漠

C. 转接时大声呼叫

D. 举止不雅

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下列哪些有关存单的业务可以在高速存取款机上办理？

A. 存单现金开户

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( ) 不是确定客户理财目标的原则。

A. 主要关注客户的期望

B. 理财目标必须具有现实性

C. 以改善客户财务状况，使之更加合理为主旨

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