大堂经理负责对营业大厅服务方面出现的各类问题进行归集整理 ,向 () 提出改善服务质量的合理化建议 。

A. 零金额开户 、免开卡工本费

B. 终身免年费

C. 每月前三笔自助设备跨行取款免收手续费

D. 无条件免短信金融服务费

E. 免收凭证挂失手续费和换卡免收工本费

A. 正确

B. 错误

A. 受益人可以是自然人也可以是法人

B. 受益人必须具备民事权利能力和民事行为能力

C. 受益人必须经被保险人或投保人指定并征得被保险人同意

D. 受益人可以是一人也可以是数人

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 说笑

B. 聊天

C. 嬉笑

D. 喧哗

A. 经济的因素

B. 政策、制度的因素

C. 社会、文化的因素

D. 个人的因素

A. 正确

B. 错误

A. 低 ，高

B. 低 ，低

C. 高 ，高

D. 高 ，低

A. 5年

B. 10年

C. 1年

D. 3年