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家庭火灾导致财产损失 ,可享受工会卡给付补贴金 ,需要（）个工作日内提出申请。

A、2个

B、3个

C、5个

D、7个

答案：B

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关系营销的概念最早由白瑞（ Berry ）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于 ( )

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白金IC卡卡种代码（卡号7-9位）为008。

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交易日至募集期最后一日，理财资金存入活期结算账户，做为理财资金账户，此间理财资金按活期利率计息。 ( )

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个人住房贷款的期限最长为 30年。 ( )

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用多项质物申请个人质押贷款的 ,贷款到期日不能超过所质押质物的最晚到期日。 ( )

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企业微信既是初次营销留出客户的工具，也是跟踪维护、经营客户、转化客户的平台，更是持续深挖客户、带动转介绍的工具。

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商圈区的营销思路可包括（）。

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外部经营环境变化 ,周边客户资源严重匮乏 ,经营效益持续无法改善的 ,可申请迁址。

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个人质押贷款一般最高不得超过质押物价值的 90% 。 ( )

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遇到不排队直接挤向窗口的客户 ,大堂经理应（）。

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家庭火灾导致财产损失 ,可享受工会卡给付补贴金 ,需要（）个工作日内提出申请。

A、2个

B、3个

C、5个

D、7个

答案：B

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关系营销的概念最早由白瑞（ Berry ）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于 ( )

A. 与客户保持联系

B. 商品价格

C. 市场占有率

D. 获得高收益

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白金IC卡卡种代码（卡号7-9位）为008。

A. 正确

B. 错误

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交易日至募集期最后一日，理财资金存入活期结算账户，做为理财资金账户，此间理财资金按活期利率计息。 ( )

A. 正确

B. 错误

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个人住房贷款的期限最长为 30年。 ( )

A. 正确

B. 错误

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用多项质物申请个人质押贷款的 ,贷款到期日不能超过所质押质物的最晚到期日。 ( )

A. 正确

B. 错误

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企业微信既是初次营销留出客户的工具，也是跟踪维护、经营客户、转化客户的平台，更是持续深挖客户、带动转介绍的工具。

A. 正确

B. 错误

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商圈区的营销思路可包括（）。

A. 做好商圈资源的摸排走访与建档立卡。

B. 商户分类管理，开展异业联盟促进共同发展。

C. 重大节庆日活动联办，线上线下合力推广宣传。

D. 活跃于社区各个场景，融入客户的生活圈与行动轨迹。

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外部经营环境变化 ,周边客户资源严重匮乏 ,经营效益持续无法改善的 ,可申请迁址。

A. 正确

B. 错误

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个人质押贷款一般最高不得超过质押物价值的 90% 。 ( )

A. 正确

B. 错误

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遇到不排队直接挤向窗口的客户 ,大堂经理应（）。

A. 引导其至叫号机拿号排队,有序等候

B. 等待柜员受理

C. 及时制止,礼让三分,礼貌引导,不激化矛盾

D. 制止柜台人员给插队客户优先办理业务

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