企业网银行外预约转账在非工作日不可以进行预约提交 。( )
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客户来我行办理 ETC时,办理完吉通卡和OBU, 回家自己安装就可以了 ,不需要将办理ETC的车辆开到发型网点 。 ( )
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服装必须熨烫平整 ,纽扣齐全,干净整洁 ；西服 、衬衫领口 、袖口在一厘米处不得看出污迹 。工号牌端正地佩带在胸前 ,皮鞋保持清洁光亮。
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乡村振兴卡卡种代码（ 卡号7-9位 ）为660。
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按照险种构造分类 ，人身意外伤害保险的种类涉及 ？
A. 自乐意外伤害保险和特定意外伤害保险
B. 自乐意外伤害保险和强制意外伤害保险
C. 一般意外伤害保险和特定意外伤害保险
D. 附加意外伤害保险和单纯意外伤害保险
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当移动展业出现设备丢失 、损坏,以及业务人员携带设备失联等异常情况时,需要做哪些操作 ( )
A. 应立即上报网点设备管理员,进行设备、操作权限禁用 ,并逐级上报至总行业务渠道部设备管理员
B. 总行业务渠道部设备管理员在收到设备发生异常信息后,应通过移动展业管理平台确认设备 、操作权限是否已禁用
C. 如未禁用,立即进行禁用操作。
D. 因未及时报告造成不良后果的,查实情况后,追究相关人员责任。
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可能形成商户资金未入账的原因（多选 ）
A. 系统录入有误
B. 二类户超限额
C. 灰名单不动户
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个人经营贷款主要调查借款人以下（ ）内容。
A. 借款人的基本情况和贷款用途
B. 在还款期内是否有按期还本付息的能力
C. 核实担保人的信用状况 、担保能力和担保意愿
D. 确认评估值是否合理
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在服务中,不得串岗 、（ ）、吃零食 、抽烟 、读书报等。
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关系营销的概念最早由白瑞（ Berry ）于1983年提出 ，他认为关系营销的目的在于 ( )
A. 与客户保持联系
B. 商品价格
C. 市场占有率
D. 获得高收益
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