突发事件向上级报告的主要内容包括 ( )
A. 事件发生的地点 、时间、原因 、性质
B. 事件涉及金额、人数
C. 事件造成的主要危害、客户反应、 事态发展趋势
D. 事件采取的应对措施。
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智慧柜台管理 , 自助服务业务经理岗职责哪些是正确的 ？ ( )
A. 负责现场审核客户所办理的业务 ,并对所办理业务的合规性负责。
B. 为客户提供相关业务的咨询以及为客户提供设备操作指导工作。
C. 设备钥匙的保管
D. 设备故障维护
E. 负责智慧柜台柜员指纹信息的审批及录入工作。
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房贷次数以借款人家庭为单位认定 ,借款人家庭成员包括借款人 、配偶及（ ）。
A. 未婚子女
B. 已婚子女
C. 未成年子女
D. 成年子女
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个人网银批量转账支持向行内转账 ,企业网银转账支持向行内和跨行转账。一个批量文件最大可记录（ ）笔转账信息,超过此数目,可以分批上传。同一个批量文件中（ ）行内和跨行一起录入 。 ( )
A. 50,支持
B. 100,支持
C. 50,不支持
D. 100,不支持
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《九台农商银行个人贷款业务贷后管理办法 》针对逾期60天以上的个人经营贷款,必须采取的催收措施为 ：（ ）。
A. 对客户进行短信或电话催收,善意提示客户还款
B. 进行上门催收 ,签收催收回执并 ,告知客户将限期采取法律诉讼
C. 采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D. 强制客户还款
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保险基金的来源有 ？
A. 公共部门保费支出
B. 居民个人保费支出
C. 企业保费支出
D. 会保费支出
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按照管理运作方式的不同 ，个人理财业务可以划分为（ ）。
A. 理财顾问服务
B. 产品营销服务
C. 综合理财服务
D. 理财计划服务
E. 私人银行服务
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商用房贷款受理人应要求商用房贷款申请人以 （ ）提出贷款申请 ,填写借款申请书 ,并按银行要求提交相关申请资料 。
A. 口头形式
B. 书面形式
C. 特殊书面形式
D. 默示形式
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吉卡在吉林农信自动柜员机上取款不收取任何费用 。 ( )
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营业厅分区合理 ,要有明显的（ ）,窗口标识字体统一。
A. 中英文指示牌
B. 引导牌
C. 指示牌
D. 安全提醒牌
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