APP下载
首页
>
电力通信
>
附件:零售知识电子题库
搜索
附件:零售知识电子题库
题目内容
(
单选题
)
提高客户忠诚度的关键是 ( )

A、让客户参与体验

B、满足客户需求

C、提高客户满意度

D、增加新产品

答案:C

附件:零售知识电子题库
手机银行购买理财产品的时间为 7*24小时。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d542-6b42-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
理财规划师在进行理财规划时要根据客户家庭类型不同选择不同的核心策略 ,一般而言基本的家庭模型有三种 ,即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf07-e7c5-e4a0-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看题目
分支机构可以通过九商爱社区志愿服务小程序发布志愿风采 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d564-861b-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
企业网上银行以中国金融认证中心证书作为登录企业网上银行界面的依据,采用( )作为识别企业网银登录客户身份的有效合法标识 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf07-e7ae-0322-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看题目
对特约商户进行日常培训 ,主要培训内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf07-e7de-692d-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看题目
商品房分摊的共有建筑面积为共有产权 。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d4fb-e2d5-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
“不要将所有鸡蛋放在一个篮子里 ”这一投资格言说明的风险管理策略是风险分散 。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d500-74f4-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
名片上可提供私人电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d52d-563c-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
在寿险理赔过程中 ,若受益人与被保险人在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序的 ,应如何处理 ?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abe85-36ed-d98a-c0d9-df406225b600.html
点击查看题目
下列内容中不属于定期检查的主要内容的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abe85-360e-8773-c0d9-df406225b600.html
点击查看题目
首页
>
电力通信
>
附件:零售知识电子题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
附件:零售知识电子题库

提高客户忠诚度的关键是 ( )

A、让客户参与体验

B、满足客户需求

C、提高客户满意度

D、增加新产品

答案:C

附件:零售知识电子题库
相关题目
手机银行购买理财产品的时间为 7*24小时。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d542-6b42-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
理财规划师在进行理财规划时要根据客户家庭类型不同选择不同的核心策略 ,一般而言基本的家庭模型有三种 ,即( )。

A. 青年家庭

B. 中年家庭

C. 老年家庭

D. 壮年家庭

E. 单亲家庭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf07-e7c5-e4a0-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看答案
分支机构可以通过九商爱社区志愿服务小程序发布志愿风采 。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d564-861b-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
企业网上银行以中国金融认证中心证书作为登录企业网上银行界面的依据,采用( )作为识别企业网银登录客户身份的有效合法标识 。

A. 昵称

B. 企业号

C. 用户编号

D. 用户登录密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf07-e7ae-0322-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看答案
对特约商户进行日常培训 ,主要培训内容有( )。

A. POS机基本使用方法和简单的故障排除方法

B. 可受理的银行卡、 交易类型及操作流程

C. 银行卡基本知识、 识别及风险防范

D. 与收单行进行查询及差错处理业务流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf07-e7de-692d-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看答案
商品房分摊的共有建筑面积为共有产权 。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d4fb-e2d5-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
“不要将所有鸡蛋放在一个篮子里 ”这一投资格言说明的风险管理策略是风险分散 。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d500-74f4-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
名片上可提供私人电话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abf0a-d52d-563c-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
在寿险理赔过程中 ,若受益人与被保险人在同一事件中死亡且不能确定死亡先后顺序的 ,应如何处理 ?

A. 推定受益人先死亡

B. 推定被保险人先死亡

C. 由保险公司自行决定

D. 无法确定时 ,保险金作为被保险人的遗产处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abe85-36ed-d98a-c0d9-df406225b600.html
点击查看答案
下列内容中不属于定期检查的主要内容的是( )。

A. 第一还款来源的安全稳定性

B. 第二还款来源的足值有效性

C. 贷款资金用途的合法合规性

D. 贷款信贷资料的真实可靠性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000abe85-360e-8773-c0d9-df406225b600.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载