A、亲和友善,面带微笑
B、注视客户表情全神贯注
C、用手托腮
D、摆手作答
E、用手指指点客户
答案:AB
A、亲和友善,面带微笑
B、注视客户表情全神贯注
C、用手托腮
D、摆手作答
E、用手指指点客户
答案:AB
A. 账户查询
B. 业务咨询及投诉
C. 口头挂失
D. 修改银行卡密码
A. 正确
B. 错误
A. 年龄
B. 个人喜好
C. 资金的投资年限
D. 收入、职业和财富规模
A. 0.035
B. 0.04
C. 0.045
D. 0.0435
A. 整体规划
B. 提早规划
C. 现金保障优先
D. 风险管理优于追求收益
E. 消费、投资与收入相匹配
A. 正确
B. 错误
A. 向客户投资建议
B. 财务分析与规划
C. 资产业务
D. 个人投资品推介
E. 存款业务
A. 冻结
B. 挂失
C. 没收
D. 锁定
E. 停用
A. 手机解除绑定
B. 手机号码变更
C. 手机银行销户
D. 以上都不对
A. 抵押人依法租赁的房屋和其他地上定着物
B. 抵押人所有的机器、交通运输工具
C. 抵押人长期租用的厂房设施
D. 抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面定着物
E. 抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒丘、荒沟等荒地的使用权