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智能柜台所用的蓝牙 USBKey与我行柜面开出的蓝牙 USBKey是一样的。 ( )

A、正确

B、错误

答案：B

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高速存取款机没有 UKEY箱

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精品网点是指营业面积在 300平方米以上、功能分区完整、产品种类丰富、服务项目齐全、内外环境优良的全功能网点。

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智慧柜台安装完毕后 ,即可正常投入使用。

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风险承受能力最高的人群是（）。

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客户在网上银行自行下挂的账户可以进行转账业务。（）

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借款合同要涵盖以下要点（）。

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遇到客户投诉、情绪激动时 ,应把客户（）或不影响其他客户的场所 ,再进行处理。

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将小区作为每日外拓营销 “打卡地 ” ，尤其在小区公示的志愿服务岗人员，要成为小区的 “ 常客 ” 、居民眼中的 “邻居 ” ，通过物业和小区热心人、关键人等了解小区的人、事、情，帮居民排查燃气泄漏问题、及时解决水暖故障、取送快递等，组织反电诈宣传、血压血糖检测等活动，让居民不仅体验到服务，还要“看得到 ”服务。

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不同生命周期的客户，风险承受能力不同，所选择的投资工具各不相同，体现了财务管理原则中的收支积极平衡原则。

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智慧柜台设备的摄像头是双目摄像头。 ( )

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智能柜台所用的蓝牙 USBKey与我行柜面开出的蓝牙 USBKey是一样的。 ( )

A、正确

B、错误

答案：B

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高速存取款机没有 UKEY箱

A. 正确

B. 错误

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精品网点是指营业面积在 300平方米以上、功能分区完整、产品种类丰富、服务项目齐全、内外环境优良的全功能网点。

A. 正确

B. 错误

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智慧柜台安装完毕后 ,即可正常投入使用。

A. 正确

B. 错误

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风险承受能力最高的人群是（）。

A. 失业无自宅

B. 单薪有子女的

C. 佣金收入者

D. 上班族双薪无子女

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客户在网上银行自行下挂的账户可以进行转账业务。（）

A. 正确

B. 错误

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借款合同要涵盖以下要点（）。

A. 明确约定各方当事人的诚信承诺

B. 明确约定贷款资金的用途

C. 明确贷款发放的原则

D. 明确贷款回收的原则

E. 明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任

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遇到客户投诉、情绪激动时 ,应把客户（）或不影响其他客户的场所 ,再进行处理。

A. 请到接待室

B. 留在大厅

C. 请到营业网点外

D. 客户等候区

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将小区作为每日外拓营销 “打卡地 ” ，尤其在小区公示的志愿服务岗人员，要成为小区的 “ 常客 ” 、居民眼中的 “邻居 ” ，通过物业和小区热心人、关键人等了解小区的人、事、情，帮居民排查燃气泄漏问题、及时解决水暖故障、取送快递等，组织反电诈宣传、血压血糖检测等活动，让居民不仅体验到服务，还要“看得到 ”服务。

A. 正确

B. 错误

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不同生命周期的客户，风险承受能力不同，所选择的投资工具各不相同，体现了财务管理原则中的收支积极平衡原则。

A. 正确

B. 错误

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智慧柜台设备的摄像头是双目摄像头。 ( )

A. 正确

B. 错误

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