营业网点发生业务系统故障 ,造成系统停机 、运行中断等情况 ,应急处理团队应及时告知客户 ,做好客户解释安抚 ,维持营业秩序 ,同时检查了解网点供电 、设备运行 、网络运行等情况。
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办理批量业务时应严格按照国家反洗钱的法律法规 ,履行反洗钱工作职责
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CRM系统中 ,客户层级(全省 )为私人银行 ,那么客户层级(行社 )也一定为私人银行。
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对拟选址区域周边环境安全情况进行评估 ,距离加油站 、煤气站等危险品站点至少( )米以上。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
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持卡人消费后 ,我行pos清算资金在D+1入商户账。
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分红保险的保费通常比非分红保险要高 。
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下列关于 “假按揭 ”的表述,错误的是( )。
A. “假按揭 ”的成因包括开发商为获取优惠贷款而实施 “假个贷”
B. “假按揭 ” 的成因包括开发商利用“个贷 ”套取银行资金进行诈骗
C. “假按揭 ” 的假是指借款人和所购房屋都是真实存在的,只是购房行为“假 ”
D. 银行的管理漏洞给“假按揭 ”以可乘之机
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员工在服务方面屡教不改 ,给单位造成恶劣影响的 ,视情节轻重,给予 () 等处理。
A. 行政警告
B. 停职
C. 降职
D. 待岗
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我行暂不允许代理办理 II类、III类无介质账户的开销户业务 。
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吉卡借记卡一直不使用会对信用额度产生影响 。
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