货币的时间价值表明 ，一定量的货币距离终值时间越远 ，利率越高 ，终值越大;一定数量的未来收入距离当期时间越近 ，贴现率越高 ，现值越小。

A. 产品说明书

B. 风险提示书

C. 智能存款活期存款增值服务协议书

D. 客户意愿表

A. 正确

B. 错误

A. 提高品牌和知名度

B. 增加客户粘性

C. 扩大市场份额

D. 增加业务量

A. 客户信息的整理通常是针对定性信息的

B. 客户信息的整理一般汇总为现金流量表和收支储蓄表

C. 通过现金流量表对客户家庭的现金流入流出进行分类、统计

D. 通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类 、统计

A. 正确

B. 错误

A. 网上银行

B. 柜面业务

C. 理财业务

D. ATM机具

A. 正确

B. 错误

A. 5元

B. 10元

C. 20元

D. 30元

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误