支行使用CRM系统（ ）功能 ，梳理本单位将到期账户明细 。
A. 客户分层查询
B. 客户星级查询
C. 所辖客户查询
D. 支行账户存款余额查询
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外部经营环境变化 ,周边客户资源严重匮乏 ,经营效益持续无法改善的 ,可申请迁址。
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手机银行中的 “理财业务 ”功能可以在（ ）模块中显示。
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申请个人汽车贷款时 ,可以由经销商包办从借款申请到签订合同的全部手续。 ( )
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自动柜员机清机轧账时 ,将自动柜员机设备打印的轧账清单 、柜面打印的清机凭证与钞箱内现金进行核对 。 自动柜员机无须每日清机轧账 ,如遇以下（ ）情况,必须清机并做账款核对。
A. 设备轧账单与电子尾箱余额不符时。
B. 存、吐钞不正常 ,开钞箱检查时。
C. 钞箱备付金不足时。
D. 客户投诉存 、吐钞有误时。
E. 7个工作日（含）未进行账款核对时。
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在个人或家庭财务比率分析中 ，反映客户家庭在一段时期内（通常是一年 ）财务状况良好程度的指标是负债收入比率 。( )
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对于到期一次性还本付息法的说法中 ,正确的有（ ）。
A. 到期一次还本付息法又称期末清偿法
B. 借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C. 利随本清
D. 一般适用于各种期限的固定利率贷示
E. 个人经营类贷款中的流动资金贷款常常采用到期一次性还本付息法
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特约商户POS签购单至少保存多久 ? ( )
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下列属于理财顾问服务的业务是（ ）。
A. 向客户投资建议
B. 财务分析与规划
C. 资产业务
D. 个人投资品推介
E. 存款业务
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营业网点领用移动展业之前需要做的准备工作有哪些 ？ ( )
A. 向总行营业部 、各分行、直属支行相关业务部门上报设备申请、 用户申请
B. 上报虚拟柜员申请（根据实际情况,可申请无实体柜员卡的虚拟柜员 ）
C. 向总行科技信息部上报IP地址申请
D. 向总行业务渠道部上缴虚拟柜员的实体柜员卡 、备用钥匙
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