A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 实时
B. T+2
C. T+1
D. 月末
A. 引导其至叫号机拿号排队,有序等候
B. 等待柜员受理
C. 及时制止,礼让三分,礼貌引导,不激化矛盾
D. 制止柜台人员给插队客户优先办理业务
A. 按月结息到期还本
B. 按月分期还本付息
C. 利随本清
D. 按季结息到期还本
A. 账户查询
B. 业务咨询及投诉
C. 口头挂失
D. 转账
A. 快速融入小区各类小团体中 ，通过日常维护、活动策划等方式 ，迅速提升熟识度和信任感 ，在小区中获取第一批 “忠实粉丝 ”。
B. 依托热心人 、关键人、物业经理、 物业管家等人 ，掌握小区更具体、细节的信息 ，与居民保持更近的距离。
C. 做好营销行动规划 ，快速实现批量获客 ，带动存款增长。
D. 做好商圈资源的摸排走访与建档立卡。
A. 正确
B. 错误
A. 蓝底
B. 红底
C. 白底
D. 粉底
A. 双眼平视客户 ,脸部保持亲切的微笑 ,握手并致问候语或送别语
B. 握手时间3秒左右
C. 轻轻用力,表示欢迎
D. 另一只手插在兜里
A. 2018年04月01日
B. 2018年01月01日
C. 2017年12月31日
D. 2017年12月01日
A. 代理各项公用事业收费
B. 代理行政事业性收费
C. 代发工资
D. 代扣住房按揭贷款
E. 代理财政性收费
