大额存单到期后 ，客户需要到柜面办理支取业务 。

A. 主要关注客户的期望

B. 理财目标必须具有现实性

C. 以改善客户财务状况 ，使之更加合理为主旨

D. 理财目标必须考虑客户的现金准备

A. 商业银行应先调查客户的财产状况 、投资经验、投资目的以及相关风险的认知和承受能力 ，评估客户是否适合购买所推介的产品 ，将评估意见告知客户 ，双方签字

B. 客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品时 ，但客户坚持要求购买的 ，商业银行应尊重客户意愿 ，无须列明商业银行的意见

C. 商业银行应主动向未进行过衍生金融产品交易的客户推荐销售此类产品

D. 商业银行应向有意购买产品的客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本常识

E. 商业银行应用通俗易懂的语言说明相关产品的投资风险 ，配以必要的示例 ，说明最有利的投资情形

A. 宏观经济因素

B. 行业发展状况

C. 企业经济效益

D. 国际经济形势

A. 大于等于五千

B. 大于等于一万

C. 小于五万

D. 大于等于五万

A. 正确

B. 错误

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

A. 正确

B. 错误

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

A. 事件发生的地点 、时间、原因 、性质

B. 事件涉及金额、人数

C. 事件造成的主要危害、客户反应、 事态发展趋势

D. 事件采取的应对措施。

A. 正确

B. 错误