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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:列车( )不收配送费。

A、送餐

B、自营餐

C、小商品

答案:B

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的( )乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5077-9b9d-c017-aa54c409c700.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,在装备450MHz频段无线调度通信系统的区段,列车长和车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d3-e8da-c017-aa54c409c700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,站车免费送回误乘、误降旅客时,动车组列车应指定( )车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5158-7d29-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,发生高铁安全信息、重要安全信息、一般安全信息时,书面上报材料时间如何规定?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:紧急破窗锤标注“()”标志,安放牢固,便于取用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车()办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6db-7c5a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50b5-9754-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额( )的为运输收入大事故。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,餐车经营冷(热)藏快餐食品时,严格执行“四控一规范”制度,( ),规范管理食品经营活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a2-d54d-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5030-02dd-c017-aa54c409c700.html
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:列车( )不收配送费。

A、送餐

B、自营餐

C、小商品

答案:B

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,本年度的( )乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 定期就医、定期购粮乘车证

D. 通学乘车证

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,在装备450MHz频段无线调度通信系统的区段,列车长和车站客运值班员在使用规定的频率与列车司机二次呼叫无应答时,允许使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号,站车免费送回误乘、误降旅客时,动车组列车应指定( )车厢。

A. 二等座

B. 一等座

C. 商务座

D. 原票席别

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《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于加强车务安全信息管理及跟踪分析工作的通知》(运安函〔2021〕123号)规定,发生高铁安全信息、重要安全信息、一般安全信息时,书面上报材料时间如何规定?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:紧急破窗锤标注“()”标志,安放牢固,便于取用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车()办理站车交接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。

A. 夹角为45°

B. 呈“丁”字形

C. 脚尖略向外

D. 呈“V”字形

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额( )的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,餐车经营冷(热)藏快餐食品时,严格执行“四控一规范”制度,( ),规范管理食品经营活动。

A. 控制贮藏温度

B. 保质时间

C. 食品标注

D. 剩余食品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a2-d54d-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。

A. 及时更换

B. 质地良好

C. 请领及时

D. 定位放置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5030-02dd-c017-aa54c409c700.html
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