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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）主叫动车组司机、随车机械师时，转换到（ ）。

A、1频道

B、2频道

C、3频道

D、4频道

答案：D

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（上铁客函〔2015〕588号）规定:视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，（ ），请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5046-a139-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（ ）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fcd-9343-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发现旅客在区间坠车，不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fab-7054-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车（ ）等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50bc-19c9-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些？设置要求是什么？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5129-dc35-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期限是（ ）个月。
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，直通旅客列车晚点（ ）以上属于严重晚点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fb9-63cb-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车办公室有遮光帘，有（ ）、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》；货仓有“严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车刀具和锅铲等可移动铁器（），定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）主叫动车组司机、随车机械师时，转换到（ ）。

A、1频道

B、2频道

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答案：D

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相关题目
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（上铁客函〔2015〕588号）规定:视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车，（ ），请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

A. 进入车站、列车前

B. 检票进站前

C. 进入车站、列车后

D. 检票进站后

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后，应在（ ）内完成签收，并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发现旅客在区间坠车，不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局（ ）。

A. 客运调度

B. 派班室

C. 车站

D. 客运处

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车（ ）等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁。

A. 垫毯

B. 卧铺套

C. 被芯

D. 枕芯

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些？设置要求是什么？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。

解析：从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温期限是（ ）个月。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，直通旅客列车晚点（ ）以上属于严重晚点。

A. 2小时

B. 1.5小时

C. 1小时

D. 0.5小时

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：行李车办公室有遮光帘，有（ ）、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》；货仓有“严禁烟火”安全标志，地面有隔水板。

A. 灭火器

B. 站名牌

C. 安全须知

D. 乘务日志

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车刀具和锅铲等可移动铁器（），定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6de-f366-c017-aa54c409c700.html
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