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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对持铁路乘车证使用卧铺中途下车时,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的( )。

A、卧铺票价

B、硬座票价

C、软座票价

D、席位票价

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服,作业中全过程牢固佩戴,保持音视频记录仪处于待机状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5102-0e28-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准:列车员兼职广播员时,应对广播设备和备品情况进行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f1-fb20-c017-aa54c409c700.html
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严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物()外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e7-9cdc-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车售饭(货)车在列车编组不足14辆的不超过()辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6df-a939-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa3-7791-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐料、商品有检验、( )制度,采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-503e-b7a0-c017-aa54c409c700.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:列车( )不收配送费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f39-3da9-c017-aa54c409c700.html
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( )是必须长期坚持的先进管理理念,对于推动集团公司强局建设和高质量发展具有重要的意义。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-517b-92da-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现可能()和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-d5a7-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故()要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c8-97e2-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,对持铁路乘车证使用卧铺中途下车时,不足夜间乘车六小时或连续乘车十二小时的,列车长应按章核收已乘区间的( )。

A、卧铺票价

B、硬座票价

C、软座票价

D、席位票价

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:岗位作业人员使用音视频记录仪时应穿着制服,作业中全过程牢固佩戴,保持音视频记录仪处于待机状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5102-0e28-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准:列车员兼职广播员时,应对广播设备和备品情况进行交接。
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严禁向接触网抛挂绳索等物品,发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物,均不得与之接触,并保持在异物()外,立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车售饭(货)车在列车编组不足14辆的不超过()辆。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa3-7791-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐料、商品有检验、( )制度,采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A. 复查

B. 签收

C. 复检

D. 审核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-503e-b7a0-c017-aa54c409c700.html
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国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:列车( )不收配送费。

A. 送餐

B. 自营餐

C. 小商品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f39-3da9-c017-aa54c409c700.html
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( )是必须长期坚持的先进管理理念,对于推动集团公司强局建设和高质量发展具有重要的意义。

A. 改革发展、
强局建设

B. 强基达标、
提质增效

C. 企业改革、
经营管理、

D. 对标找差、
创优争先

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-517b-92da-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现可能()和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-d5a7-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故()要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c8-97e2-c017-aa54c409c700.html
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