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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，（ ）乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

A、通勤

B、定期通勤

C、临时定期

D、全年定期

答案：B

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，旅客列车应符合«铁路旅客运输服务质量规范»等要求，严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内；邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物，应彻底清扫，保持整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5117-6058-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5143-f652-c017-aa54c409c700.html
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严禁向接触网抛挂绳索等物品，发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物，均不得与之接触，并保持在异物（）外，立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6e7-9cdc-c017-aa54c409c700.html
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《铁路技术管理规程》规定，列车通过速度大于80km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为（ ），安全标线距站台边缘（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）列车员作业标准：值乘非空调列车时，取暖季按照规定做好取暖锅炉的（ ），防止缺水焚烧。炉灰浸灭后装袋处理，人离锅炉室门加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fb3-abe9-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程，不具备音视频记录条件时应收集（ ）名旅客以上的证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-500c-e441-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c4-af32-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，以下不属于车票主要信息的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fde-256a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（ ）再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5035-a076-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，列车行李员接车辆检车人员有关行李车压簧或偏载的通知后，应立即报告客运值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f6-5090-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，（ ）乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。

A、通勤

B、定期通勤

C、临时定期

D、全年定期

答案：B

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相关题目
《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，旅客列车应符合«铁路旅客运输服务质量规范»等要求，严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内；邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物，应彻底清扫，保持整洁。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。
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严禁向接触网抛挂绳索等物品，发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、风筝等异物，均不得与之接触，并保持在异物（）外，立即通知集团公司调度所、附近车站或供电设备管理单位。
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《铁路技术管理规程》规定，列车通过速度大于80km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为（ ），安全标线距站台边缘（ ）。

A. 1750mm1000mm

B. 1800mm1500mm

C. 1750mm1500mm

D. 1800mm1000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5054-02d5-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）列车员作业标准：值乘非空调列车时，取暖季按照规定做好取暖锅炉的（ ），防止缺水焚烧。炉灰浸灭后装袋处理，人离锅炉室门加锁。

A. 加煤

B. 加水

C. 巡视

D. 操作和巡视

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处臵全过程，不具备音视频记录条件时应收集（ ）名旅客以上的证人证言。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-500c-e441-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票（）票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c4-af32-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，以下不属于车票主要信息的是（ ）。

A. 发站站名

B. 席别

C. 旅客身份证件信息

D. 径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fde-256a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（ ）再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

A. 不晚于到站前5分钟)

B. 不晚于到站前10分钟)

C. 不晚于到站前15分钟)

D. 不晚于到站前20分钟)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5035-a076-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，列车行李员接车辆检车人员有关行李车压簧或偏载的通知后，应立即报告客运值班员。

解析：应立即报告列车长长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f6-5090-c017-aa54c409c700.html
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