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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。

A、10

B、3

C、5

D、7

答案:C

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:照明用电设施齐全、作用良好,终夜灯良好率90%以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50df-3968-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:三乘检查记录保留期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f96-f4c0-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无人认领的遗失物品按()有关规定处理。
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集团公司2024年重点工作中指出:持续深挖节支降耗潜力,把()作为高质量发展长久之策,细化落实“一表四库”,严控一般性和无效支出,让过“紧日子”成为常态、成为习惯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518e-8907-c017-aa54c409c700.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在( )完成,保证旅客可在加工后( )食用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a4-077a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车在7:00以前或( )始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30—60分钟,其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时,可适当调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5042-7462-c017-aa54c409c700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路,必须逐一线路比划通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-514b-57c1-c017-aa54c409c700.html
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铁路旅客运输服务质量规范(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过()培训合格的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6df-f32c-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码( ),不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c9-b8df-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客持学生优惠票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在( )日内提交有关证据材料。

A、10

B、3

C、5

D、7

答案:C

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:照明用电设施齐全、作用良好,终夜灯良好率90%以上。

解析:良好率l00%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50df-3968-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:三乘检查记录保留期为( )。

A. 一趟

B. 月度

C. 季度

D. 年度

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无人认领的遗失物品按()有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c7-b8f6-c017-aa54c409c700.html
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集团公司2024年重点工作中指出:持续深挖节支降耗潜力,把()作为高质量发展长久之策,细化落实“一表四库”,严控一般性和无效支出,让过“紧日子”成为常态、成为习惯。

A. 节支降耗

B. 节能减排

C. 低碳环保

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在( )完成,保证旅客可在加工后( )食用。

A. 30分钟以内

B. 1小时以内

C. 2小时内

D. 4小时内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50a4-077a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车在7:00以前或( )始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延30—60分钟,其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时,可适当调整。

A. 21:00之后

B. 21:30之后

C. 22:00之后

D. 23:00之后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5042-7462-c017-aa54c409c700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路,必须逐一线路比划通过。

解析:可以一次比划通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-514b-57c1-c017-aa54c409c700.html
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铁路旅客运输服务质量规范(铁总运〔2016〕247号)规定:列车乘务班组有经过()培训合格的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6df-f32c-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码( ),不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

A. 稳固

B. 平稳

C. 牢固

D. 整齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c9-b8df-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客持学生优惠票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

解析:并加收已乘区间应补票价的50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-510e-05fc-c017-aa54c409c700.html
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