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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,直通旅客列车晚点( )以上属于严重晚点。

A、2小时

B、1.5小时

C、1小时

D、0.5小时

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fcb-1ede-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车( )等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50bc-19c9-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:餐车、发电车、行李车邮政车配备防烟毒面具。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第2号)中规定其他危害列车运行安全的物品有哪些?
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车证不得转借、()、超期、超区间使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bc-3b22-c017-aa54c409c700.html
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( )是马克思主义中国化最新成果,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5169-e117-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现可能()和影响安全、文明的行为及时制止。
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号),距票面乘车站开车后在当日24时前,改签票面当日其他的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,( )组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-501d-7b63-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,对于构成运输收入违纪行为的单位,应当区别做出( )、其他处理措施。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,直通旅客列车晚点( )以上属于严重晚点。

A、2小时

B、1.5小时

C、1小时

D、0.5小时

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车( )等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。

A. 垫毯

B. 卧铺套

C. 被芯

D. 枕芯

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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:餐车、发电车、行李车邮政车配备防烟毒面具。

解析:发电车、行李车邮政车配备防烟毒面具。

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第2号)中规定其他危害列车运行安全的物品有哪些?
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定,外宾乘车证不得转借、()、超期、超区间使用。
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( )是马克思主义中国化最新成果,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。

A. 新时代中国特色思想

B. 中国特色社会主义新思想

C. 习近平中国特色新思想

D. 习近平新时代中国特色社会主义思想

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现可能()和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-d5a7-c017-aa54c409c700.html
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号),距票面乘车站开车后在当日24时前,改签票面当日其他的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。

解析:免费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5155-1e9b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,( )组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

A. 由列车

B. 由车站

C. 配合车站

D. 铁路公安

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,对于构成运输收入违纪行为的单位,应当区别做出( )、其他处理措施。

A. 警告

B. 通报批评

C. 追补款,追补金额可根据实际情况,一般不低于运输收入损失或追补款的20%

D. 纳入年度有关考核

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