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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A、免费携带

B、补收儿童优惠票票款,核收手续费

C、补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D、补收儿童优惠票票款

答案:D

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号)规定,新证编号为9位,第3位为字母,代表地市(由各省区市在优抚信息管理系统中通过编号前缀设置模块进行一次性预设)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5114-1d2c-c017-aa54c409c700.html
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2024年段主要工作目标指出,实现连续第()个安全年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518d-15bd-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa3-7791-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-504c-983c-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与( )的事情,如( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-506b-1396-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送()或行包、邮件的非动车组列车。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6cb-5f08-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c1-f612-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的()。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无人认领的遗失物品按()有关规定处理。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A、免费携带

B、补收儿童优惠票票款,核收手续费

C、补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D、补收儿童优惠票票款

答案:D

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《关于转发退役军人事务部换发«残疾军人证»等有关事项的通知》客管函〔2020〕28号)规定,新证编号为9位,第3位为字母,代表地市(由各省区市在优抚信息管理系统中通过编号前缀设置模块进行一次性预设)。
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2024年段主要工作目标指出,实现连续第()个安全年。

A. 33

B. 34

C. 35

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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时,可共同使用一张探亲乘车证,但职工子女不能单独使用。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa3-7791-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与( )的事情,如( )等。

A. 工作无关

B. 窜岗

C. 聊天

D. 玩手机和电子产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-506b-1396-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送()或行包、邮件的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d7-9e09-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中,锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6cb-5f08-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c1-f612-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c2-3a4d-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对无人认领的遗失物品按()有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c7-b8f6-c017-aa54c409c700.html
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