APP下载
首页
>
职业技能
>
2024年普速列车长（员）理论知识题库
搜索
2024年普速列车长（员）理论知识题库
题目内容
(
单选题
)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。

A、车站售票窗口

B、12306网站

C、具备改签功能的自动售票机

D、代售点

答案：A

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5122-0867-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
段2024年重点工作中指出，全面加强思想理论武装，聚焦（）主题，广泛开展分众化互动式的集中宣讲、学习讨论和岗位实践。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518f-9e01-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致（）造成人身伤害的，属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b5-4cbe-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，（ ）饮料不可以在生产作业防暑饮用？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f8e-171e-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级（ ）儿童优惠票价补售同席儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5156-25b8-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车使用遮光帘和纱帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512b-72a6-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）列车员作业标准：列车员放客作业时，做好车门口（ ），核验乘车信息，引导旅客上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5082-4e36-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,遇情况复杂，一时难以调查核实清楚的，应及时向客服中心说明，并在（ ）小时内反馈调查结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5008-facb-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票票价为旅客（）的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c4-67b1-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5177-b89d-c017-aa54c409c700.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2024年普速列车长（员）理论知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024年普速列车长（员）理论知识题库

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。

A、车站售票窗口

B、12306网站

C、具备改签功能的自动售票机

D、代售点

答案：A

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5122-0867-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
段2024年重点工作中指出，全面加强思想理论武装，聚焦（）主题，广泛开展分众化互动式的集中宣讲、学习讨论和岗位实践。

A. “改革创新展作为、提质增效立新功”

B. “勇当‘火车头’、先行作贡献”

C. “奋进新征程、喜迎二十大”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518f-9e01-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定：车门漏锁致（）造成人身伤害的，属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b5-4cbe-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，（ ）饮料不可以在生产作业防暑饮用？

A. 大麦茶

B. 盐汽水

C. 开水

D. 啤酒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f8e-171e-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时，可按卧铺对应等级（ ）儿童优惠票价补售同席儿童票。

A. 座席

B. 卧铺

C. 半价卧铺

D. 半价座席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5156-25b8-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车使用遮光帘和纱帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512b-72a6-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）列车员作业标准：列车员放客作业时，做好车门口（ ），核验乘车信息，引导旅客上车。

A. 乘车

B. 安全宣传

C. 重点帮扶

D. 验票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5082-4e36-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,遇情况复杂，一时难以调查核实清楚的，应及时向客服中心说明，并在（ ）小时内反馈调查结果。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5008-facb-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票票价为旅客（）的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c4-67b1-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。

A. 自由

B. 平等

C. 公正

D. 法制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5177-b89d-c017-aa54c409c700.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE72268234000016BCD9D001CE91A6C.html
多多航空2024年更新题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE715E0328000011C87A62010A41362.html
列车员理论知识8.0题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE7075F1F6000018C1B26CC18F2CB40.html
列车员8.0技能知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE6BAEAED500001A2D0E9AC48C0138C.html
纺丝机修组长题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE66238F030000189DD198018741787.html
城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核基础题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE612288C600001D3A617F06F322940.html
白酒知识考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C259E0D00001C0CAC3E8C8E21DEE.html
行业通用理论知识试题
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302