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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局堵漏保收考核奖励办法》的通知（上铁劳卫〔2017〕211号）规定，客运段对完成月度运输收入（堵漏保收）预算内的部分，按10%计提堵漏保收奖励；对超额完成月度预算部分，按（ ）计提奖励。

A、0.12

B、0.13

C、0.14

D、0.15

答案：A

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，列车超员，站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应尽力说服劝离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-515d-1ece-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-507a-17ba-c017-aa54c409c700.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，办理醉酒旅客移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单，连同醉酒旅客的（ ）等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5069-da01-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准：遇临时停车做好宣传，加强巡视，车门锁闭，严禁旅客上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f0-6a5b-c017-aa54c409c700.html
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习近平新时代中国特色社会主义经济思想的主要内容是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5172-5c43-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：基础管理：按规定配置（），内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-469d-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现可能（）和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-d5a7-c017-aa54c409c700.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）主叫动车组司机、随车机械师时，转换到（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f3d-79de-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；（ ）及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5036-3138-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厨房前门悬挂印有“（ ）”字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-503b-e77c-c017-aa54c409c700.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局堵漏保收考核奖励办法》的通知（上铁劳卫〔2017〕211号）规定，客运段对完成月度运输收入（堵漏保收）预算内的部分，按10%计提堵漏保收奖励；对超额完成月度预算部分，按（ ）计提奖励。

A、0.12

B、0.13

C、0.14

D、0.15

答案：A

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，列车超员，站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应尽力说服劝离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-515d-1ece-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，办理醉酒旅客移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单，连同醉酒旅客的（ ）等一并移交。

A. 车票

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 证明材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5069-da01-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准：遇临时停车做好宣传，加强巡视，车门锁闭，严禁旅客上下车。
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习近平新时代中国特色社会主义经济思想的主要内容是（ ）。

A. 高质量发展

B. 发展新常态

C. 新发展理念

D. 供给侧结构性改革

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5172-5c43-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：基础管理：按规定配置（），内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-469d-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现可能（）和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d4-d5a7-c017-aa54c409c700.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）主叫动车组司机、随车机械师时，转换到（ ）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f3d-79de-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；（ ）及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。

A. 用餐前

B. 开车后

C. 用餐后

D. 夜间运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5036-3138-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厨房前门悬挂印有“（ ）”字样的挡帘。

A. 禁止入内

B. 旅客禁止入内

C. 非工作人员禁止入内

D. 闲人禁止入内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-503b-e77c-c017-aa54c409c700.html
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