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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备（ ）的食品、饮用水和应急药品。

A、易于存放

B、易于保质

C、丰富多样

D、优质

答案：B

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，火车票学生优惠卡内需载明（ ）、优惠乘车区间等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-509d-63e6-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无人认领的遗失物品按（）有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c7-b8f6-c017-aa54c409c700.html
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增强安全敬畏意识，坚守政治红线和职业底线，确保（ ）和（ ）安全万无一失。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）以内到下车站办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fe2-f73c-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512f-e845-c017-aa54c409c700.html
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集团公司2024年重点工作中指出：抓住人员大规模更替的窗口期，大力实施人才强企战略、（ ）行动，整体提升队伍素质，筑牢长远发展的根基。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518f-1027-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：应急处置预案健全有效，应急预案（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d3-fcf4-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机（ ）等采集证据。
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2024年普速列车长（员）理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：灾害多发季节增备（ ）的食品、饮用水和应急药品。

A、易于存放

B、易于保质

C、丰富多样

D、优质

答案：B

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，火车票学生优惠卡内需载明（ ）、优惠乘车区间等信息。

A. 学生姓名

B. 有效身份证件号码

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，对无人认领的遗失物品按（）有关规定处理。
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增强安全敬畏意识，坚守政治红线和职业底线，确保（ ）和（ ）安全万无一失。

A. 行车、劳动

B. 铁路、人身

C. 高铁、旅客列车

D. 高铁、旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-517d-4f0d-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6c5-8689-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5136-9f36-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）以内到下车站办理退票手续。

A. 10日

B. 30日

C. 60日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fe2-f73c-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512f-e845-c017-aa54c409c700.html
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集团公司2024年重点工作中指出：抓住人员大规模更替的窗口期，大力实施人才强企战略、（ ）行动，整体提升队伍素质，筑牢长远发展的根基。

A. “技能强企”

B. “科教兴国”

C. “人才强国”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-518f-1027-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：应急处置预案健全有效，应急预案（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6d3-fcf4-c017-aa54c409c700.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业时，如遇突发情况，可使用手机（ ）等采集证据。

A. 进行报告

B. 使用手机录音

C. 录像

D. 拍照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5071-9ce7-c017-aa54c409c700.html
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