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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A、5

B、7

C、10

D、3

答案:C

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fde-dda3-c017-aa54c409c700.html
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坚持和发展中国特色社会主义的总任务是实现( )和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5174-1fd6-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d5-c543-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4faf-0f0d-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些?设置要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9572-7565-c017-aa54c409c700.html
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( )是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-516f-5c20-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:安全踏板和警示带的使用时机和要求是什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车对保障重点旅客服务有什么要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9572-bcc9-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5030-02dd-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,在列车运行中,如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,由车辆乘务员做好防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f4-fdae-c017-aa54c409c700.html
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A、5

B、7

C、10

D、3

答案:C

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名,持一张全价票,应( )。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款,核收手续费

C. 补儿童优惠票,加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

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坚持和发展中国特色社会主义的总任务是实现( )和( )。

A. 社会主义现代化

B. 中华民族伟大复兴

C. 全面建成小康社会

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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有( )。

A. XX铁路安全监督工作证》

B. XX铁路安全检查工作证》

C. 《XX铁路安全监督管理办公室工作证》

D. XX铁路安全检查管理办公室工作证》

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些?设置要求是什么?
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( )是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。

A. 解放思想

B. 科学发展

C. 改革开放

D. 经济建设

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:安全踏板和警示带的使用时机和要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9572-24a8-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车对保障重点旅客服务有什么要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9572-bcc9-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。

A. 及时更换

B. 质地良好

C. 请领及时

D. 定位放置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5030-02dd-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,在列车运行中,如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的,由车辆乘务员做好防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f4-fdae-c017-aa54c409c700.html
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