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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：集便式厕所吸污时或（ ）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A、停站时

B、到站前

C、未供电时

D、终到前

答案：C

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，二类从业人员防暑降温饮料费标准（ ）元／月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4f48-b3ca-c017-aa54c409c700.html
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《安全生产法》规定，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持（ ）的方针，从源头上防范化解重大安全风险。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）日常守候频道为（ ）。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生证的优惠资质核验通过后，旅客乘车过程中可不用携带学生证。
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕6号），距票面乘车站开车后在当日24时前，改签票面当日其他的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：音视频记录仪应统一编号管理，根据作业需求（）或按人配置使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bf-0d0b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：普速旅客列车：指运送（）或行包、邮件的非动车组列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运段根据列车运行区段需设置的其他无线列调频率可设置在其他频道。
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2024年普速列车长（员）理论知识题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：集便式厕所吸污时或（ ）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A、停站时

B、到站前

C、未供电时

D、终到前

答案：C

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，二类从业人员防暑降温饮料费标准（ ）元／月。

A. 60

B. 100

C. 120

D. 150

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《安全生产法》规定，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持（ ）的方针，从源头上防范化解重大安全风险。

A. 综合治理

B. 安全第一、预防为主、综合治理

C. 安全第一、预防为主

D. 经营第一，综合治理

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定，列车员（长）日常守候频道为（ ）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，学生证的优惠资质核验通过后，旅客乘车过程中可不用携带学生证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-510f-3e5b-c017-aa54c409c700.html
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根据国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕6号），距票面乘车站开车后在当日24时前，改签票面当日其他的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。

解析：免费

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》（上铁办客〔2022〕52号）规定：音视频记录仪应统一编号管理，根据作业需求（）或按人配置使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6bf-0d0b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：普速旅客列车：指运送（）或行包、邮件的非动车组列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。

解析：入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时，停留不足4小时的不间断供电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5138-e8ac-c017-aa54c409c700.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运段根据列车运行区段需设置的其他无线列调频率可设置在其他频道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d3-769a-c017-aa54c409c700.html
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