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2024年普速列车长（员）理论知识题库

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2024年普速列车长（员）理论知识题库

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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号）规定，如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台，客运值班员立即联系（），并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。

A、助理值班员

B、信号楼

C、列车长

D、司机

答案：C

2024年普速列车长（员）理论知识题库

经过长期努力，中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的（）。

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《铁路法》规定：铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的，给予行政处分；情节严重、构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（上铁客〔2018〕191号）规定，站段管理人员应在（）工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。

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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知上铁劳卫〔2022〕34号规定，分期赔偿从本人工资中扣款，每月扣除的部分不超过责任人当月工资的（），扣除后的剩余工资额不得低于当地最低工资标准。

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《中国铁路上海局集团有限公司客车故障应急处置管理办法》（上铁辆〔2023〕11号）规定，列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗（含侧门，下同）玻璃破损后，要立即将发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损程度报车辆乘务员及列车长、乘警。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（）等，站车办理签字交接。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具“特殊重点旅客服务交接单”，办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障。

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2024年段工作总的要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大、二十届二中全会和中央经济工作会议精神，深入学习贯彻习近平总书记对铁路工作的重要指示批示精神，认真落实国铁集团党组、集团公司党委部署，坚持高标定位、对标找差、求真务实，锚定“六个创一流”目标，扎实推进“工作落实年”行动，高质量落实安全、服务、经营、改革、党建等重点任务，建设让旅客舒心、让职工顺心的全路标杆客运段，以实际行动为集团公司在新征程上奋力走在前、当好排头兵作出新的更大贡献。

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历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂。我们要经常学习的“四史”是（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。

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