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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。

A、售票

B、候车

C、乘降

D、乘务

答案:ABCD

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生医疗费用时,应当根据对()的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b3-e885-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入损失金额不足100万元的事故属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fbf-1eff-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“( )”字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-503b-e77c-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准:夜间作业时,宣传夜间注意事项,核验车内旅客席位信息,夜间( )时间段运行时,对重点旅客加强到站提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fb6-2850-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴( )小盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ff2-34c4-c017-aa54c409c700.html
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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定,同时也可由劳动者及用人单位加以约定,这种约定主要通过( )加以实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-505d-47ae-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及( )、扶手干净、无污渍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-502b-fd40-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:一次录制的视频内容不可采用( )存储。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5004-bba7-c017-aa54c409c700.html
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《新时代公民道德建设实施纲要》提出了20字基本道德规范,包括:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、( )。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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多选题
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。

A、售票

B、候车

C、乘降

D、乘务

答案:ABCD

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生医疗费用时,应当根据对()的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b3-e885-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入损失金额不足100万元的事故属于( )。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 较大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fbf-1eff-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“( )”字样的挡帘。

A. 禁止入内

B. 旅客禁止入内

C. 非工作人员禁止入内

D. 闲人禁止入内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-503b-e77c-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板( )。

A. 车厢与站台间隙过大

B. 车厢与站台落差过高

C. 低站台

D. 高站台站停时间5分钟

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)列车员作业标准:夜间作业时,宣传夜间注意事项,核验车内旅客席位信息,夜间( )时间段运行时,对重点旅客加强到站提醒。

A. 21:00-7:00

B. 22:00-6:00

C. 22:00-7:00

D. 21:00-6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fb6-2850-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴( )小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ff2-34c4-c017-aa54c409c700.html
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劳动者与用人单位的权利义务一方面通过国家劳动法律加以规定,同时也可由劳动者及用人单位加以约定,这种约定主要通过( )加以实现。

A. 劳动合同

B. 口头协议

C. 企业规定

D. 承诺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-505d-47ae-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及( )、扶手干净、无污渍。

A. 通过门

B. 玻璃

C. 安全踏板

D. 通过台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-502b-fd40-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:一次录制的视频内容不可采用( )存储。

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5004-bba7-c017-aa54c409c700.html
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《新时代公民道德建设实施纲要》提出了20字基本道德规范,包括:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、( )。

A. 坚定信心

B. 敬业奉献

C. 积极进取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5182-772b-c017-aa54c409c700.html
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