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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”工作原则为“( )”。

A、谁检查

B、谁发现

C、谁填记

D、谁跟踪

答案:ACD

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,旅客列车结账时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fbb-b496-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车厨房按规定配备灭火毯,(),保持干燥。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生医疗费用时,应当根据对()的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b3-e885-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5126-02e2-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位( ),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。
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客运职工可配戴手表:款式、颜色简单不夸张,表面直径女性不超过2.7厘米,男性不超过4.2厘米,表带宽度不得超过(),不得系挂怀表。
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锂电池设备发生起火冒烟等情况时,可以使用( )等进行灭火处置。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车上发现根据国家规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,应当以最快的方式通知前方停靠站和上级营运单位。接报后,应按规定逐级上报。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”工作原则为“( )”。

A、谁检查

B、谁发现

C、谁填记

D、谁跟踪

答案:ACD

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,旅客列车结账时间为( )。

A. 本次乘务工作终了

B. 12点

C. 18点

D. 24点

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车厨房按规定配备灭火毯,(),保持干燥。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。

解析:指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定:发生医疗费用时,应当根据对()的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6b3-e885-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位( ),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 固定

B. 两人交接

C. 定位管理

D. 随意安排

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客运职工可配戴手表:款式、颜色简单不夸张,表面直径女性不超过2.7厘米,男性不超过4.2厘米,表带宽度不得超过(),不得系挂怀表。
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锂电池设备发生起火冒烟等情况时,可以使用( )等进行灭火处置。

A. 茶水

B. 果汁

C. 水基型灭火器

D. 干粉灭火器

解析:水,茶水、果汁等不可燃液体或水基型灭火器

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车上发现根据国家规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,应当以最快的方式通知前方停靠站和上级营运单位。接报后,应按规定逐级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5117-c933-c017-aa54c409c700.html
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