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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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2024年普速列车长(员)理论知识题库
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运段根据列车运行区段需设置的其他无线列调频率可设置在其他频道。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,强制旅客接受收费服务的行为属于乱收费乱加价类客运服务质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50ec-798e-c017-aa54c409c700.html
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铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇旅客问讯有何规定?
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知(上铁劳卫〔2022〕34号)规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ffe-cdd4-c017-aa54c409c700.html
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前,应统一将手机存入定置盒内,全部手机存入后,由班组长进行锁闭管理。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,现金事故是指现金丢失、( )、被抢劫。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:早点或晚点的旅客列车在途中给水站作业按图定停留时间执行。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,其他类,指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、环境管理问题导致( )等情况。
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铁路根本宗旨是( )。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车上发现根据国家规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,应当以最快的方式通知前方停靠站和上级营运单位。接报后,应按规定逐级上报。
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2024年普速列车长(员)理论知识题库

《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运段根据列车运行区段需设置的其他无线列调频率可设置在其他频道。

答案:A

2024年普速列车长(员)理论知识题库
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,强制旅客接受收费服务的行为属于乱收费乱加价类客运服务质量问题。

解析:违规经营类

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铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇旅客问讯有何规定?
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《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》的通知(上铁劳卫〔2022〕34号)规定,对防止列车冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞铁路交通事故或防止事故损失及影响扩大的集体和个人,符合防止高铁或动车组列车事故的,每件奖励( )。

A. 1000至5000元

B. 5000至10000元

C. 10000至20000元

D. 20000至30000元

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,从事互联网订餐餐饮服务的应具有互联网订餐最大加工与配送能力,配送食品及包装符合食品安全要求,食品标识齐全,限量经营生食海产品、动物性冷食类等高危快餐食品。

解析:不得经营

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位作业人员接班前,应统一将手机存入定置盒内,全部手机存入后,由班组长进行锁闭管理。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,现金事故是指现金丢失、( )、被抢劫。

A. 淋湿

B. 虫蛀

C. 被盗

D. 移作它用

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:早点或晚点的旅客列车在途中给水站作业按图定停留时间执行。

解析:实际停留时间

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,其他类,指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、环境管理问题导致( )等情况。

A. 财产损失

B. 延误乘车

C. 被社会媒体曝光批评

D. 旅客人身伤害

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铁路根本宗旨是( )。

A. 人民铁路为人民

B. 全心全意为人民服务

C. 让人民群众满意

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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》(铁劳卫〔2020〕204号)规定,旅客列车上发现根据国家规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,应当以最快的方式通知前方停靠站和上级营运单位。接报后,应按规定逐级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5117-c933-c017-aa54c409c700.html
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