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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：在办客站，预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。

答案：B

解析：在办客站每辆硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要求打开站台侧一个车门组织乘降。

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客持学生优惠票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-510e-05fc-c017-aa54c409c700.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，站车免费送回误乘、误降旅客时，动车组列车应指定（ ）车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5158-7d29-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车贴身卧具（ ），卧具终点站收取。夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5039-1d9a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些？设置要求是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9572-7565-c017-aa54c409c700.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d6-a7ad-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512b-0d95-c017-aa54c409c700.html
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》（客票函〔2022〕187号)规定，“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50ce-75d2-c017-aa54c409c700.html
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铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇旅客问讯有何规定？
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（ ）是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好儿童优惠票售票及核验工作的通知》（客管函〔2023〕226号）规定，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ca-c9b7-c017-aa54c409c700.html
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2024年普速列车长（员）理论知识题库

《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：在办客站，预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。

答案：B

解析：在办客站每辆硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要求打开站台侧一个车门组织乘降。

2024年普速列车长（员）理论知识题库
相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客持学生优惠票乘车，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。

解析：并加收已乘区间应补票价的50%

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根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，站车免费送回误乘、误降旅客时，动车组列车应指定（ ）车厢。

A. 二等座

B. 一等座

C. 商务座

D. 原票席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5158-7d29-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车贴身卧具（ ），卧具终点站收取。夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。

A. 一单程一换

B. 一客一换

C. 终到站换

D. 及时更换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5039-1d9a-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些？设置要求是什么？
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50d6-a7ad-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-512b-0d95-c017-aa54c409c700.html
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《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》（客票函〔2022〕187号)规定，“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。
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铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇旅客问讯有何规定？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be893-9573-83cb-c017-aa54c409c700.html
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（ ）是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。

A. 社会主义核心价值观

B. 共产主义信仰

C. 中国梦

D. 爱国主义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-516e-37f0-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好儿童优惠票售票及核验工作的通知》（客管函〔2023〕226号）规定，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be88c-e6ca-c9b7-c017-aa54c409c700.html
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