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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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2024年普速列车长（员）理论知识题库
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，通勤、定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

答案：A

2024年普速列车长（员）理论知识题库
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，动车组以外的旅客列车弹簧压死时，站车客运工作人员要共同配合，迅速将压簧车厢旅客组织到其他车厢或或安排换乘其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50f2-6a4f-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发前，播放（ ）以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-50c3-432b-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品（ ）；卧具污染更换及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-502e-51ad-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中标准中要求：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5132-93f8-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关（ ），并打剪标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fa1-2cf4-c017-aa54c409c700.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票实名购买是指铁路运输企业凭（ ）的（ ）销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fec-5690-c017-aa54c409c700.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）中关于限制随身携带非自喷压力容器和自喷压力容器的规定有哪些？
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名，持一张全价票，应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4fde-dda3-c017-aa54c409c700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，接班点名时，开展劳动安全（ ）活动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ff8-2d9e-c017-aa54c409c700.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，通勤、定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

答案：A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，动车组以外的旅客列车弹簧压死时，站车客运工作人员要共同配合，迅速将压簧车厢旅客组织到其他车厢或或安排换乘其他列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发前，播放（ ）以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A. 列车情况介绍

B. 旅客引导

C. 安全须知

D. 行李摆放提示

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品（ ）；卧具污染更换及时。

A. 定位摆放

B. 及时领用

C. 补充及时

D. 及时请领

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中标准中要求：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5132-93f8-c017-aa54c409c700.html
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关（ ），并打剪标记。

A. 工作证和乘车证

B. 工作证和出差证明

C. 证件和证明

D. 出差证明和卡片

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车票实名购买是指铁路运输企业凭（ ）的（ ）销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 购票人，有效身份证件

B. 乘车人，有效身份证件

C. 购票人，有效身份证件原件

D. 乘车人，有效身份证件原件

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）中关于限制随身携带非自喷压力容器和自喷压力容器的规定有哪些？
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，在列车上或出站时发现一名成人旅客携带7周岁儿童一名，持一张全价票，应（ ）。

A. 免费携带

B. 补收儿童优惠票票款，核收手续费

C. 补儿童优惠票，加收应补票价50%的票款

D. 补收儿童优惠票票款

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2023〕7号）规定，接班点名时，开展劳动安全（ ）活动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。

A. 警示教育

B. 现场学习

C. 预想预防

D. 现场点评

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-4ff8-2d9e-c017-aa54c409c700.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到，遵章守纪、保证安全，团结协作、顾全大局，注重质量、讲究信誉，艰苦奋斗、勇于奉献，廉洁自律、秉公办事，爱路护路、尽职尽责，率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000be888-5185-a582-c017-aa54c409c700.html
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